conseiller énergie (f/h).

descriptif du poste

Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du commerce et les listes de tâches à rallonge qui ressemblent à une notice d'aspirateur vous ennuient ? Ça tombe bien, chez nous, on préfère aller à l'essentiel.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Conseiller Energie pour rejoindre l'aventure ! Votre mission, si vous l'acceptez : chouchouter les clients, développer les ventes et assurer le suivi de votre portefeuille avec rigueur et bonne humeur.

Votre Quotidien :
1. Le Cœur du Métier : La Relation Client & la Vente

- Ambassadeur/drice de la marque : Vous accueillez chaleureusement les clients (au téléphone comme en physique) et créez un lien de confiance.

- Détecteur(trice) d'opportunités : Vous conseillez, proposez et vendez l'ensemble des produits et services. Les campagnes d'appels (entrants et sortants) sont votre terrain de jeu pour atteindre vos objectifs.

- Négociateur(trice) hors pair : Vous gérez les commandes de A à Z sur l'outil informatique, proposez des solutions de paiement adaptées (abonnements, mensualisations, échelonnements) et gérez les urgences main dans la main avec l'équipe Répartition.

- Esprit d'équipe : Vous soutenez les commerciaux terrain, partagez vos astuces avec vos collègues et participez activement aux événements clients de la région.

2. Le Pilier : La Gestion Administrative & Financière

- Garant(e) de la qualité des données : Vous tenez à jour le fichier client à chaque interaction (un CRM propre, c'est la clé !).

- Gestionnaire rigoureux/se : Vous créez et suivez les comptes clients professionnels (gestion du risque, demandes d'assurance-crédit SFAC/DMA).

- Suivi financier : Vous assurez le suivi des contrats et gérez avec diplomatie les relances de paiement et les impayés.

Taux horaire brut : 14,10€
Titre-restaurant : 10,70€ ; part patronale : 6,42€ (adhésion non obligatoire/à la demande de l'intérimaire)

profil recherché

Vous avez une vraie fibre commerciale et le goût du challenge.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiques.
Vous savez faire preuve de diplomatie (essentielle pour les relances) et d'un excellent sens de l'écoute.
Organisé(e) et autonome, vous aimez quand "ça bouge" mais vous savez garder de la rigueur dans votre gestion administrative.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Energie F/H.