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Comment vos compétences en communication peuvent-elles transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
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- Gérez de manière attentive l'accueil téléphonique et orientez efficacement les appels des clients
- Assurez la saisie précise des commandes clients et veillez à leur contrôle quotidien
- Agissez comme un lien essentiel entre les clients et l'équipe commerciale pour garantir une communication fluide
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En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Nous recherchons un.e Conseiller.ère téléphonique dynamique et expérimenté.e pour fournir un service client exceptionnel.
- Vous possédez une expérience téléphonique d'au moins un an, idéalement accompagnée d'un diplôme comme le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Excellentes compétences en communication et capacité à gérer les litiges avec professionnalisme
- Maîtrise de la saisie manuelle ou via le système EDI pour un traitement efficace des commandes
- Capacité à proposer et suivre les promotions pour garantir la satisfaction client et optimiser les ventes
Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.
Notre client, basé à LANGUIDIC, opère dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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