Vous serez chargé de traiter efficacement les demandes entrantes des clients au sein d'une équipe dynamique, en assurant une disponibilité étendue. - Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement - Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées
Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 6 mois - Salaire: 12.31 euros/heure - Télétravail partiel possible
Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable.
profil recherché
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) pour réceptionner les appels clients avec professionnalisme et rigueur de 8h à 20h.
- Excellente capacité de communication orale avec aisance dans la gestion des interactions téléphoniques - Disponibilité et flexibilité pour travailler dans un créneau horaire étendu - Patience et empathie dans la gestion des demandes des clients - Formation en relation clientèle ou certification en support à la clientèle appréciée
Processus de recrutement Vous êtes passionné par ce domaine ? Nous aussi ! Postulez dès maintenant et laissez-nous vous montrer comment nous pouvons vous aider à atteindre votre plein potentiel grâce à un processus de recrutement transparent, efficace et chaleureux.
à propos de notre client
Notre client, situé à ETRELLES, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
descriptif du poste
Vous serez chargé de traiter efficacement les demandes entrantes des clients au sein d'une équipe dynamique, en assurant une disponibilité étendue. - Assurer la réception téléphonique des clients, en prenant soin de répondre à leurs questions avec courtoisie et précision - Gérer les appels entrants avec professionnalisme, tout en respectant les procédures établies par l'établissement - Contribuer à l'amélioration du service en relayant les retours clients pertinents aux équipes concernées
Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim - Durée: 6 mois - Salaire: 12.31 euros/heure - Télétravail partiel possible
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Notre client, situé à ETRELLES, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
0 mois
niveau d'étude
Sans Diplôme
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votre candidature.
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser chaque échange en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous contribuez à une expérience client fluide en apportant par téléphone des réponses fiables et un accompagnement attentif - Accueillir chaque appel avec écoute, courtoisie et professionnalisme - Identifier les besoins et apporter des informations claires et adaptées - Enregistrer avec précision les demandes et les données dans les outils dédiés - Assurer le
descriptif du postePrêt(e) à dynamiser chaque échange en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous contribuez à une expérience client fluide en apportant par téléphone des réponses fiables et un accompagnement attentif - Accueillir chaque appel avec écoute, courtoisie et professionnalisme - Identifier les besoins et apporter des informations claires et adaptées - Enregistrer avec précision les demandes et les données dans les outils dédiés - Assurer le
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