description.
descriptif du poste
Vos missions seront les suivantes :
* Assistance : Résolution des problèmes courants et réponse aux questions sectorielles.
* Formation : Intégration des nouveaux utilisateurs et mise à jour des procédures.
*Interface : Liaison entre le terrain (maintenance, prod, qualité) et la DSI centrale.
* Incidents & Évolutions : Remontée des bugs, expression des besoins et tests des corrections avant production.
*Data : Création de tableaux de bord et développement de macros pour automatiser les rapports.
Voici les détails de l'opportunité :
Horaire : journée
Contrat: Intérim (5 matinée dans la semaine)
Salaire: 12.31 euros/heure
Les + Randstad:
Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise
profil recherché
Compétences attendues :
Bonne connaissance des processus métier.
Capacité à former et accompagner les utilisateurs.
Esprit d'analyse et résolution de problèmes.
Communication avec les équipes locales et les équipes IT internationales.
Bonne sens du relationnel avec les utilisateurs.
Des connaissances en téléphonie
Bonne connaissance de Microsoft Excel et VBA.
à propos de notre client
L'agence RANDSTAD de St-Pierre-En-Faucigny recherche pour le compte de son client, spécialiste de la conception et production de composants en métal lourd de la Vallée de l'Arve un Front-End Key User (F/H)
descriptif du poste
Vos missions seront les suivantes :
* Assistance : Résolution des problèmes courants et réponse aux questions sectorielles.
* Formation : Intégration des nouveaux utilisateurs et mise à jour des procédures.
*Interface : Liaison entre le terrain (maintenance, prod, qualité) et la DSI centrale.
* Incidents & Évolutions : Remontée des bugs, expression des besoins et tests des corrections avant production.
*Data : Création de tableaux de bord et développement de macros pour automatiser les rapports.
Voici les détails de l'opportunité :
Horaire : journée
Contrat: Intérim (5 matinée dans la semaine)
Salaire: 12.31 euros/heure
Les + Randstad:
Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise
profil recherché
Compétences attendues :
Bonne connaissance des processus métier.
Capacité à former et accompagner les utilisateurs.
Esprit d'analyse et résolution de problèmes.
Communication avec les équipes locales et les équipes IT internationales.
Bonne sens du relationnel avec les utilisateurs.
Des connaissances en téléphonie
Bonne connaissance de Microsoft Excel et VBA.
à propos de notre client
L'agence RANDSTAD de St-Pierre-En-Faucigny recherche pour le compte de son client, spécialiste de la conception et production de composants en métal lourd de la Vallée de l'Arve un Front-End Key User (F/H)