gestionnaire de clientèle b to b (f/h).

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résumé

  • grenoble, isère
  • 13,60 € par heure
  • intérim
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 4 août 2026

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descriptif du poste


Vos missions :

- Gestion des demandes et réclamations des clients professionnels (mail, téléphone...),
- Suivi administratif et contractuel (renouvellements, résiliations, avenants, transferts, traitement des flux)
- Accompagner les clients tout au long de leur cycle de vie
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, facturation, recouvrement, techniques et ADV.

Horaires : 34 heures sur 4 jours
8h30 de travail quotidiennement
Pause méridienne de 45 minutes

profil recherché


- Vous devez être titulaire d'au moins un Bac dans la relation client et/ou Administrative ou formation équivalente.
- Vous justifiez d'une expérience dans la relation client ou expérience équivalente.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle.
- Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et organisé.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Gestionnaire de Clientèle B to B (F/H).

descriptif du poste


Vos missions :

- Gestion des demandes et réclamations des clients professionnels (mail, téléphone...),
- Suivi administratif et contractuel (renouvellements, résiliations, avenants, transferts, traitement des flux)
- Accompagner les clients tout au long de leur cycle de vie
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, facturation, recouvrement, techniques et ADV.

Horaires : 34 heures sur 4 jours
8h30 de travail quotidiennement
Pause méridienne de 45 minutes

profil recherché


- Vous devez être titulaire d'au moins un Bac dans la relation client et/ou Administrative ou formation équivalente.
- Vous justifiez d'une expérience dans la relation client ou expérience équivalente.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle.
- Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et organisé.

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