gestionnaire indemnisation iard (f/h).

description.

résumé

  • roissy-en-france, val-d'oise
  • 35 000 € - 45 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 27 mai 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    307-PSS-R001005_01R
description.

descriptif du poste


Au cœur de la relation client après un sinistre, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers :

Gestion opérationnelle : Enregistrer les déclarations, analyser les contrats (garanties, franchises, exclusions) et mandater les experts si nécessaire afin d'étudier leurs rapports.

Suivi & Indemnisation : Piloter l'instruction des dossiers (avec ou sans délégation de gestion) et ordonnancer les règlements financiers dans le cadre de vos délégations.

Relation Client : Accompagner, conseiller et guider les assurés à chaque étape des procédures, et traiter les réclamations éventuelles.

Pilotage : Participer à l'amélioration continue en établissant les statistiques liées aux sinistres.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Techniques : Maîtrise de la réglementation assurance et des procédures de gestion de sinistres.

Humains : Excellente écoute, sens aigu du service client, rigueur, minutie et adaptabilité.

Diplômé(e) d'un BTS, Licence ou Master en Assurance.

Le "plus" qui fait la différence : Une expertise ou une première expérience sur les risques Auto, Construction ou Marchandises Transportées.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Indemnisation IARD, pour une société de courtage à taille humaine.

descriptif du poste


Au cœur de la relation client après un sinistre, vous prenez en charge la gestion complète des dossiers :

Gestion opérationnelle : Enregistrer les déclarations, analyser les contrats (garanties, franchises, exclusions) et mandater les experts si nécessaire afin d'étudier leurs rapports.

Suivi & Indemnisation : Piloter l'instruction des dossiers (avec ou sans délégation de gestion) et ordonnancer les règlements financiers dans le cadre de vos délégations.

Relation Client : Accompagner, conseiller et guider les assurés à chaque étape des procédures, et traiter les réclamations éventuelles.

Pilotage : Participer à l'amélioration continue en établissant les statistiques liées aux sinistres.

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

Techniques : Maîtrise de la réglementation assurance et des procédures de gestion de sinistres.

Humains : Excellente écoute, sens aigu du service client, rigueur, minutie et adaptabilité.

Diplômé(e) d'un BTS, Licence ou Master en Assurance.

Le "plus" qui fait la différence : Une expertise ou une première expérience sur les risques Auto, Construction ou Marchandises Transportées.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Indemnisation IARD, pour une société de courtage à taille humaine.

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