description.
descriptif du poste
L'Art de l'Accueil : Vous accueillez le public (physique et téléphonique), identifiez les demandes, orientez les visiteurs (y compris en véhicule sur site selon les procédures) et gérez la délivrance des badges d'accès.
L'Expérience Visiteurs : Vous mettez en place des mesures d'accueil spécifiques et personnalisées, notamment lors des visites de clients VIP.
La Gestion des Flux : Vous traitez les appels téléphoniques avec fluidité et assurez la gestion intégrale du courrier (réception, tri, envois de colis).
Le Support Administratif & Technique : Vous réalisez diverses tâches administratives et prenez en charge les opérations liées au parc téléphonique (paramétrage, suivi SAV, commandes...).
profil recherché
Vos Atouts Techniques : Vous maîtrisez le Pack Office et affichez une réelle aisance avec les outils informatiques (logiciels spécifiques de gestion des flux, sécurisation, etc.). Un bon niveau d'anglais (parlé et écrit) est indispensable pour échanger avec une clientèle internationale.
Votre Savoir-Être : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et de la communication, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
Votre Professionnalisme : La discrétion et le respect absolu des règles de confidentialité sont pour vous une seconde nature.
à propos de notre client
Randstad recherche pour le compte de son client, une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur, un Hôte / Hôtesse d'Accueil et Administratif (F/H).
descriptif du poste
L'Art de l'Accueil : Vous accueillez le public (physique et téléphonique), identifiez les demandes, orientez les visiteurs (y compris en véhicule sur site selon les procédures) et gérez la délivrance des badges d'accès.
L'Expérience Visiteurs : Vous mettez en place des mesures d'accueil spécifiques et personnalisées, notamment lors des visites de clients VIP.
La Gestion des Flux : Vous traitez les appels téléphoniques avec fluidité et assurez la gestion intégrale du courrier (réception, tri, envois de colis).
Le Support Administratif & Technique : Vous réalisez diverses tâches administratives et prenez en charge les opérations liées au parc téléphonique (paramétrage, suivi SAV, commandes...).
profil recherché
Vos Atouts Techniques : Vous maîtrisez le Pack Office et affichez une réelle aisance avec les outils informatiques (logiciels spécifiques de gestion des flux, sécurisation, etc.). Un bon niveau d'anglais (parlé et écrit) est indispensable pour échanger avec une clientèle internationale.
Votre Savoir-Être : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et de la communication, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation.
Votre Professionnalisme : La discrétion et le respect absolu des règles de confidentialité sont pour vous une seconde nature.
à propos de notre client
Randstad recherche pour le compte de son client, une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur, un Hôte / Hôtesse d'Accueil et Administratif (F/H).