descriptif du postevotre mission : un rôle clé dans la relation client !Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les éq
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descriptif du postePrêt(e) à exceller dans une carrière stimulante de Chargé de solution indemnisation auto (F/H)?En tant que véritable partenaire de nos clients, vous jouez un rôle essentiel dans l'amélioration de leur expérience en assurance. - Gérer l'ensemble du processus de sinistres AUTO matériels, de l'ouverture à la résolution, avec expertise. - Offrir un accompagnement technique de qualité aux intermédiaires, assurant une assistance fiable et p
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descriptif du posteAu sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc…Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits.Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procé
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descriptif du posteQuels défis captivants relèverez-vous en tant que Chargé solution indemnisation (F/H) ?Ce poste requiert la gestion des dossiers sinistres AUTO matériels, l'assistance technique aux intermédiaires, et la fidélisation des clients.- Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels en conformité avec les dispositions contractuelles, conventionnelles et légales- Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires pour
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