- descriptif du posteMissions principalesLe ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assurera des missions en front office principalement et en back office, liées à la prise en compte des flux de demandes multi-canales (téléphone, email et courrier) :● Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,● Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informdescriptif du posteMissions principalesLe ou la conseiller(e) du centre de relation usagers assurera des missions en front office principalement et en back office, liées à la prise en compte des flux de demandes multi-canales (téléphone, email et courrier) :● Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,● Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, inform
