- descriptif du posteRéception des commandes, saisies, envoi des AR avec date d'expédition, planification des commandes, établissement du planning hebdo de production.Réceptionner les appels clients et réponde à leurs interrogations en matière de délais, mise à disposition, tarifs, autresGérer la logistique avec les transporteurs et les documents de transportSuivre les ES retours clients en faisant le rapprochement avec les ventes, suivre les clients pour ladescriptif du posteRéception des commandes, saisies, envoi des AR avec date d'expédition, planification des commandes, établissement du planning hebdo de production.Réceptionner les appels clients et réponde à leurs interrogations en matière de délais, mise à disposition, tarifs, autresGérer la logistique avec les transporteurs et les documents de transportSuivre les ES retours clients en faisant le rapprochement avec les ventes, suivre les clients pour la
- descriptif du posteVos missions :Gestion et suivi des réclamations clientsTraitement des litigesSuivi des livraisonsTâches administratives et reportingSaisie et facturationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 années d'expérience.Du lundi au vendredi 9h-18h ( 2 heures de pause déjeuner )à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV (f/h)descriptif du posteVos missions :Gestion et suivi des réclamations clientsTraitement des litigesSuivi des livraisonsTâches administratives et reportingSaisie et facturationprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 années d'expérience.Du lundi au vendredi 9h-18h ( 2 heures de pause déjeuner )à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV (f/h)
- descriptif du posteVos missions :- Assurer un accueil physique et téléphonique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (fournisseurs, entreprises, partenaires, demandeurs de logement…) : réactivité dans la prise en charge, bonne orientation des appels reçus, prise de messages, gestion des files d'attente, gestion des demandes et réclamations…- Coordonner la gestion des plannings de rendez-vous des collègues de l'agence,descriptif du posteVos missions :- Assurer un accueil physique et téléphonique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (fournisseurs, entreprises, partenaires, demandeurs de logement…) : réactivité dans la prise en charge, bonne orientation des appels reçus, prise de messages, gestion des files d'attente, gestion des demandes et réclamations…- Coordonner la gestion des plannings de rendez-vous des collègues de l'agence,
- descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous êtes le garant de la production, de la régularité et de la fiabilité complète du processus de facturation pour un portefeuille diversifié de clients (PME, grands comptes) représentant environ 6 000 factures par an.Vos missions principales consistent à :Production de la Facturation : Préparer, contrôler et émettre les factures conformément aux contrats conclus et aux prestations réellement réalidescriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous êtes le garant de la production, de la régularité et de la fiabilité complète du processus de facturation pour un portefeuille diversifié de clients (PME, grands comptes) représentant environ 6 000 factures par an.Vos missions principales consistent à :Production de la Facturation : Préparer, contrôler et émettre les factures conformément aux contrats conclus et aux prestations réellement réali
- descriptif du posteDescription :Le Gestionnaire Service Clients prend et suit les commandes jusqu'à la livraison du produit en relation avec le client . Il apporte aussi une assistanceadministrative aux vendeurs et transmet des informations commerciales ou du matériel promotionnel aux clients (produits, prix , sécurité produits,certificat...)Sens: Le gestionnaire Service Client est au cœur de la relation clientèle, il constitue un métier central pour les adescriptif du posteDescription :Le Gestionnaire Service Clients prend et suit les commandes jusqu'à la livraison du produit en relation avec le client . Il apporte aussi une assistanceadministrative aux vendeurs et transmet des informations commerciales ou du matériel promotionnel aux clients (produits, prix , sécurité produits,certificat...)Sens: Le gestionnaire Service Client est au cœur de la relation clientèle, il constitue un métier central pour les a
