- descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service, vous assurez l'interface entre l'entreprise, ses clients et son réseau d'agences. Votre rôle consiste à garantir la satisfaction client et la fluidité des opérations quotidiennes.Vos missions principales :Relation client & SAV : prise en charge des appels entrants et sortants des clients et des agences partenaires.Gestion des flux écrits : traitement des e-mails et résolution rapide des réclamationsdescriptif du posteRattaché(e) au responsable de service, vous assurez l'interface entre l'entreprise, ses clients et son réseau d'agences. Votre rôle consiste à garantir la satisfaction client et la fluidité des opérations quotidiennes.Vos missions principales :Relation client & SAV : prise en charge des appels entrants et sortants des clients et des agences partenaires.Gestion des flux écrits : traitement des e-mails et résolution rapide des réclamations
- descriptif du posteRejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi optidescriptif du posteRejoignez notre client pour offrir une assistance téléphonique précieuse aux usagers des transports en commun, en favorisant une expérience client exceptionnelle- Gérez efficacement les appels entrants des usagers et apportez des informations pertinentes et claires- Conseillez et orientez les usagers en utilisant les outils et ressources à votre disposition- Consultez et mettez à jour la base de données clients pour assurer un suivi opti
- descriptif du posteVotre mission principale consiste à mener une opération de phoning d'envergure pour promouvoir de nouvelles références auprès d'un portefeuille de clients existants n'exploitant pas encore ces gammes.Cible : Un parc de 7 900 pharmacies à fort potentiel.Objectif : Présentation des offres commerciales et développement des ventes sur des gammes spécifiques.Actions : Prospection téléphonique active, argumentation sur les bénéfices produits,descriptif du posteVotre mission principale consiste à mener une opération de phoning d'envergure pour promouvoir de nouvelles références auprès d'un portefeuille de clients existants n'exploitant pas encore ces gammes.Cible : Un parc de 7 900 pharmacies à fort potentiel.Objectif : Présentation des offres commerciales et développement des ventes sur des gammes spécifiques.Actions : Prospection téléphonique active, argumentation sur les bénéfices produits,
