4 offres d'emploi : conseiller telephonique, Yvelines

descriptif du posteVous serez en charge de la gestion des relations avec les clients pour les activités de remarketing de véhicules d'occasion . Vous coordonnez les processus de vente et de reprise des véhicules d'occasion . Vous suivez les dossiers clients et garantir leur satisfaction . Vous assurez le respect des procédures et des réglementations en vigueur. Vous analysez les besoins des clients et proposer des solutions adaptées . Vous collaborezavec

descriptif du posteVos principales missions :Appels commerciaux pour tenter de réabonner des personnes ou anticiper ce réabonnement lorsque l'abonnement est actif.Appeler des clients bien ciblés afin de leur proposer un abonnement à une revue spécifique après qu'ils aient reçu un mail de proposition d'abonnement à cette revue.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac et a

descriptif du posteVous êtes rattaché au Responsable de l'équipe et vous intervenez sur un poste polyvalent.Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients, vous traitez les anomalies et vous assurez un support technique. Vous êtes amenés à échanger et traiter des demandes par mail ou téléphone.profil recherchéDe formation Bac+2 dans la gestion administrative et la gestion commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur une

descriptif du posteVous serez l'intermédiaire et l'interlocuteur unique des agences au sein de la base logistiqueVous devrez traiter toutes les demandes agences en lien avec l'ensemble des autres services de la baseRépondre à leurs besoins pour améliorer les résultats et la satisfaction clientS'assurer du respect des délais de traitement des demandesVeiller à ce que les process soient appliqués par les agencesParticiper à la mise en œuvre des démarches QEH