descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer aux opérations clés en tant que Gestionnaire indemnisation (F/H) ?Vous garantirez une relation client de qualité en pilotant les demandes d'indemnisation prévoyance et en contribuant à l'optimisation des processus - Vérifier la recevabilité des demandes de prestation conformément aux procédures, aux délais et aux exigences de qualité - Assurer le suivi intégral des dossiers d'indemnisation, depuis la réception d
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer aux opérations clés en tant que Gestionnaire indemnisation (F/H) ?Vous garantirez une relation client de qualité en pilotant les demandes d'indemnisation prévoyance et en contribuant à l'optimisation des processus - Vérifier la recevabilité des demandes de prestation conformément aux procédures, aux délais et aux exigences de qualité - Assurer le suivi intégral des dossiers d'indemnisation, depuis la réception d
descriptif du posteQuelle perspective stimulante vous poussera à exceller en tant que Gestionnaire back office (banque) ?Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations de Cash Management pour une clientèle corporate exigeante.- Garantir la conformité, la qualité et le respect des délais dans le traitement des opérations bancaires des clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire de
descriptif du posteQuelle perspective stimulante vous poussera à exceller en tant que Gestionnaire back office (banque) ?Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations de Cash Management pour une clientèle corporate exigeante.- Garantir la conformité, la qualité et le respect des délais dans le traitement des opérations bancaires des clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire de
descriptif du postePrêt(e) à sécuriser les opérations en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous assurez le traitement rigoureux des échanges administratifs et contribuez à la fluidité des opérations bancaires - Vous coordonnez les échanges avec la Banque de France, les notaires et les avocats - Vous gérez les appels téléphoniques entrants avec réactivité et professionnalisme - Vous traitez les e-mails entrants afin d'apporter des réponses c
descriptif du postePrêt(e) à sécuriser les opérations en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous assurez le traitement rigoureux des échanges administratifs et contribuez à la fluidité des opérations bancaires - Vous coordonnez les échanges avec la Banque de France, les notaires et les avocats - Vous gérez les appels téléphoniques entrants avec réactivité et professionnalisme - Vous traitez les e-mails entrants afin d'apporter des réponses c
descriptif du posteQuelle perspective inspirante réserve le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En tant que professionnel·le évoluant au sein d'une institution bancaire, vous serez chargé·e de gérer les activités essentielles au bon fonctionnement du service back office- Élaborer des états de cadrage et de synthèse pour les activités de gestion des impayés - Effectuer avec précision les rapprochements comptables nécessaires pour assurer une
descriptif du posteQuelle perspective inspirante réserve le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En tant que professionnel·le évoluant au sein d'une institution bancaire, vous serez chargé·e de gérer les activités essentielles au bon fonctionnement du service back office- Élaborer des états de cadrage et de synthèse pour les activités de gestion des impayés - Effectuer avec précision les rapprochements comptables nécessaires pour assurer une
descriptif du posteQuelle sera votre contribution en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En intégrant le département Vie du prêt Pro et entreprises, vous serez responsable du traitement des actes de gestion pour les réseaux Caisse d'Epargne et Banque Populaire- Traiter efficacement les tâches administratives relatives aux demandes des clients - Fournir des conseils avisés et assurer le suivi rigoureux des dossiers - Apporter une expertise d
descriptif du posteQuelle sera votre contribution en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En intégrant le département Vie du prêt Pro et entreprises, vous serez responsable du traitement des actes de gestion pour les réseaux Caisse d'Epargne et Banque Populaire- Traiter efficacement les tâches administratives relatives aux demandes des clients - Fournir des conseils avisés et assurer le suivi rigoureux des dossiers - Apporter une expertise d
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'unité et en collaboration avec les animatrices, ses principales missions seront :- Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies.- Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume.- Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs.- Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes.- Rédiger des ré
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'unité et en collaboration avec les animatrices, ses principales missions seront :- Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies.- Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume.- Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs.- Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes.- Rédiger des ré
descriptif du posteAu sein du pôle des opérations et sous la responsabilité du responsable d'équipe, vous assurez le traitement des opérations de production et apportez un appui technique aux clients internes et externes. Vos missions au quotidien :Effectuer les opérations de production relevant des filières d'activité du centre de traitement (notamment le traitement et la gestion des factures). Garantir la qualité des prestations fournies dans le strict
descriptif du posteAu sein du pôle des opérations et sous la responsabilité du responsable d'équipe, vous assurez le traitement des opérations de production et apportez un appui technique aux clients internes et externes. Vos missions au quotidien :Effectuer les opérations de production relevant des filières d'activité du centre de traitement (notamment le traitement et la gestion des factures). Garantir la qualité des prestations fournies dans le strict
descriptif du posteVous êtes en charge du traitement des opérations de back office des activités de gestion de la vie du crédit. Vous vérifiez et vous contrôlez la complétude et la cohérence des dossiers nécecessaires à la réalisation KYC.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 5 en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an en KYC est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire.à propos de
descriptif du posteVous êtes en charge du traitement des opérations de back office des activités de gestion de la vie du crédit. Vous vérifiez et vous contrôlez la complétude et la cohérence des dossiers nécecessaires à la réalisation KYC.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 5 en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an en KYC est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire.à propos de
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous identifiez et qualifiez dans un premier temps la nature des demandesde prestations ainsi que la situation des clients. Puis dans un second temps, vous validez la compréhension de la demande et vous vous assurez de la complétude des données relatives aux opérations telles que le rachat et/ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, et la transformation du prêt (ento
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous identifiez et qualifiez dans un premier temps la nature des demandesde prestations ainsi que la situation des clients. Puis dans un second temps, vous validez la compréhension de la demande et vous vous assurez de la complétude des données relatives aux opérations telles que le rachat et/ou la substitution de contrats d'assurance-vie, les mains levées, les arbitrages, et la transformation du prêt (ento
descriptif du posteVous prenez en charge le traitement des dossiers de KYC. Vous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client d'un point de vue de conformité.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteVous prenez en charge le traitement des dossiers de KYC. Vous contribuez à la surveillance des risques de conformité. Vous analysez les données sous l'angle de la relation client d'un point de vue de conformité.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le c
descriptif du posteComment aimeriez-vous gérer les opérations critiques en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?- Contrôle rigoureux des pièces justificatives et détermination de l'éligibilité des opérations via notre outil dédié- Communication proactive avec partenaires et bénéficiaires pour obtenir des précisions et traiter les anomalies techniques- Respect des protocoles de sécurité et partage des bonnes pratiques au sein de l'équipeUne pro
descriptif du posteComment aimeriez-vous gérer les opérations critiques en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?- Contrôle rigoureux des pièces justificatives et détermination de l'éligibilité des opérations via notre outil dédié- Communication proactive avec partenaires et bénéficiaires pour obtenir des précisions et traiter les anomalies techniques- Respect des protocoles de sécurité et partage des bonnes pratiques au sein de l'équipeUne pro
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire e
descriptif du posteVous prenez en charge les mises à jour réglementaire. Vous assurez le contact et les relances auprès des clients pour obtenir les documents. Vous vous assurez de la conformité des éléments retournés.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautique.à propos de notre clientNous
descriptif du posteVous prenez en charge les mises à jour réglementaire. Vous assurez le contact et les relances auprès des clients pour obtenir les documents. Vous vous assurez de la conformité des éléments retournés.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautique.à propos de notre clientNous
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers. Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit. Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds.profil recherchéUne formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtris
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteDescription du posteDans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons trois collaborateurs pour participer à la migration d'une base de données. En lien avec l'équipe projet, vos missions principales consisteront à :Vérifier la qualité des données (lecture, modification, complétion).Fiabiliser les informations pour garantir le bon déroulement de la migration.Conditions de travail et rémunérationHoraires : 35 heures par semaine (du
descriptif du posteDescription du posteDans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons trois collaborateurs pour participer à la migration d'une base de données. En lien avec l'équipe projet, vos missions principales consisteront à :Vérifier la qualité des données (lecture, modification, complétion).Fiabiliser les informations pour garantir le bon déroulement de la migration.Conditions de travail et rémunérationHoraires : 35 heures par semaine (du
descriptif du postePrêt(e) à sécuriser les opérations en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous contribuez à une relation client responsable et sécurisée en assurant le suivi des situations sensibles - Gérer les appels, courriels et courriers des client·e·s concernés par le surendettement ou le recouvrement amiable - Traiter les ruptures de comptes liées aux exigences LAB-FT et aux situations d'incivilité - Mener les campagnes d'appels afin
descriptif du postePrêt(e) à sécuriser les opérations en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous contribuez à une relation client responsable et sécurisée en assurant le suivi des situations sensibles - Gérer les appels, courriels et courriers des client·e·s concernés par le surendettement ou le recouvrement amiable - Traiter les ruptures de comptes liées aux exigences LAB-FT et aux situations d'incivilité - Mener les campagnes d'appels afin
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqueà propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqueà propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Vous garantissez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en droit est souhaitée.Une expérience de 3 mois
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Vous garantissez l'actualisation de la connaissance client afin de déterminer au mieux le potentiel de récupération, les stratégies de gestion et le niveau de provisionnement.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en droit est souhaitée.Une expérience de 3 mois
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteVous êtes en charge de la gestion du parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients). Vous assurez un reporting de qualité à destination des clients conducteurs et/ou de votre hiérarchie.profil recherchéUne formation Bac +2 à Bac + 3 da
descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos compétences en intégrant un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous assurez le traitement administratif des financements immobiliers et veillez à la qualité des échanges avec les parties prenantes - Vous constituez les dossiers de prêts destinés aux copropriétés conformément aux procédures et modes opératoires - Vous coordonnez les échanges avec les syndics, copropriétaires, agences et autres
descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos compétences en intégrant un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous assurez le traitement administratif des financements immobiliers et veillez à la qualité des échanges avec les parties prenantes - Vous constituez les dossiers de prêts destinés aux copropriétés conformément aux procédures et modes opératoires - Vous coordonnez les échanges avec les syndics, copropriétaires, agences et autres
descriptif du posteRattaché(e) au Service Client / Après-Vente, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des contrats confiés, dans le strict respect des régularisations comptables, des procédures internes et des délais impartis.Vos missions principales :Gestion du portefeuille de contrats : Prise en charge des actes de gestion après-vente (modifications administratives, édition de certificats et documents contractuels, régularisations comp
descriptif du posteRattaché(e) au Service Client / Après-Vente, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des contrats confiés, dans le strict respect des régularisations comptables, des procédures internes et des délais impartis.Vos missions principales :Gestion du portefeuille de contrats : Prise en charge des actes de gestion après-vente (modifications administratives, édition de certificats et documents contractuels, régularisations comp
descriptif du posteLe chargé de résolution et coordination facturation a pour mission de réaliser des opérations liées à l'instruction et à la gestion de la facturation entrante et sortante concernant les contrats Leasing France : il traite les opérations techniques sur les factures (partenaires et clients) dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité.Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérimRémunération : 14€ brut/heure A
descriptif du posteLe chargé de résolution et coordination facturation a pour mission de réaliser des opérations liées à l'instruction et à la gestion de la facturation entrante et sortante concernant les contrats Leasing France : il traite les opérations techniques sur les factures (partenaires et clients) dans les meilleures conditions de délais, de qualité et de sécurité.Poste à pourvoir dans le cadre d'une mission intérimRémunération : 14€ brut/heure A
descriptif du posteVos Missions :Au cœur de l'activité, vous assurez le traitement opérationnel des transferts individuels (entrants et sortants) des Plans d'Épargne Entreprise (PEE) et Plans d'Épargne Retraite (PER). Vous veillez scrupuleusement au respect des règles, des procédures internes et des délais de place.À ce titre, vos responsabilités principales sont :Gestion des transferts entrants :Analyser les demandes de transfert émises par les épargnants
descriptif du posteVos Missions :Au cœur de l'activité, vous assurez le traitement opérationnel des transferts individuels (entrants et sortants) des Plans d'Épargne Entreprise (PEE) et Plans d'Épargne Retraite (PER). Vous veillez scrupuleusement au respect des règles, des procédures internes et des délais de place.À ce titre, vos responsabilités principales sont :Gestion des transferts entrants :Analyser les demandes de transfert émises par les épargnants
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous réalisez différentes tâches administratives.profil recherchéUne formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.à propos de notre clientNous recherchons pour le compt
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des procédures légales, vous serez en charge de recouvrir les créances de crédit à la consommation, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le recouvrement ou dans la relation clientèle est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureau
descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des procédures légales, vous serez en charge de recouvrir les créances de crédit à la consommation, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le recouvrement ou dans la relation clientèle est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureau
descriptif du posteVous gérez le parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients).profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est
descriptif du posteVous gérez le parc de véhicules du portefeuille clients conducteurs (suivi des commandes, de la livraison et de la facturation). Vous garantissez la vie du contrat en étant garant(e) de la qualité de service (conseiller, renseigner et résoudre les problèmes clients).profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation clientèle à distance est
descriptif du posteVous assurerez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement jusqu'à la résiliation (contrats de financement) en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Faute de solution amiable, vous mettez en oeuvre les actions appropriées en vue de recouvrer les créances et permettre la récupération du bien financé.profil recherchéUne formation Bac +2 / bac +3 dans la banque assurance, la comptabilité ge
descriptif du posteVous assurerez la gestion d'un portefeuille de créances en recouvrement jusqu'à la résiliation (contrats de financement) en optimisant les possibilités de récupération en termes de délais et de coût. Faute de solution amiable, vous mettez en oeuvre les actions appropriées en vue de recouvrer les créances et permettre la récupération du bien financé.profil recherchéUne formation Bac +2 / bac +3 dans la banque assurance, la comptabilité ge
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes trouverez-vous en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En tant que pilier essentiel de l'équipe, vous assurez le bon déroulement des opérations bancaires tout en veillant à la conformité et à l'efficacité des processus.- Gérer les dossiers en vérifiant l'exactitude des informations et en assurant leur mise à jour dans les systèmes internes.- Coordonner les flux de documents et veiller à leur
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes trouverez-vous en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?En tant que pilier essentiel de l'équipe, vous assurez le bon déroulement des opérations bancaires tout en veillant à la conformité et à l'efficacité des processus.- Gérer les dossiers en vérifiant l'exactitude des informations et en assurant leur mise à jour dans les systèmes internes.- Coordonner les flux de documents et veiller à leur