descriptif du posteDiriger et coordonner une petite équipe infra & opérations de niveau 1 (2 membres de l'équipe), en assurant l'efficacité des opérations quotidiennes et la hiérarchisation des tâches :Agir en tant que ressource opérationnelle, en gérant directement les activités de support de niveau 1 Aider dans la résolution des tickets, y compris la gestion des comptes utilisateurs, l'attribution des licences et le dépannage d'incidents de base Escalade
descriptif du posteDiriger et coordonner une petite équipe infra & opérations de niveau 1 (2 membres de l'équipe), en assurant l'efficacité des opérations quotidiennes et la hiérarchisation des tâches :Agir en tant que ressource opérationnelle, en gérant directement les activités de support de niveau 1 Aider dans la résolution des tickets, y compris la gestion des comptes utilisateurs, l'attribution des licences et le dépannage d'incidents de base Escalade
descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re
descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Affaires, vous occupez un poste central et stratégique. Vous êtes le garant de la bonne exécution technique et commerciale d'un portefeuille de contrats de maintenance dédiés aux secteurs logistique et tertiaire privé. Le principal enjeu de ce rôle est d'assurer la pérennité et la rentabilité des affaires tout en optimisant la performance des équipes et la satisfaction des clients.Vos missions sont les suivan
descriptif du posteSous la responsabilité du manager et au sein de la BU maritime, vos missions sot les suivantes :- Ouverture et suivi des dossiers de transit FCL / LCL- Réservation du fret auprès des compagnies maritimes- Instructions aux sous-traitants (transporteurs routiers, Douane…)- Etablissement de la documentation (titre de transport, certificats phytosanitaires, vétérinaires er d'origine, BESC, assurance…)- Communication aux clients, suivi de l'a
descriptif du posteSous la responsabilité du manager et au sein de la BU maritime, vos missions sot les suivantes :- Ouverture et suivi des dossiers de transit FCL / LCL- Réservation du fret auprès des compagnies maritimes- Instructions aux sous-traitants (transporteurs routiers, Douane…)- Etablissement de la documentation (titre de transport, certificats phytosanitaires, vétérinaires er d'origine, BESC, assurance…)- Communication aux clients, suivi de l'a
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client basé sur Villeneuve d'Ascq un gestionnaire de contrats chargé de la facturation client et de l'élaboration au budget.Vos missions consistent à saisir et paramétrer les contrats clients sous le logiciel GENESIS, effectuer la facturation clients, préparer et suivre la facturation des clients (suivi analytique, contrôles des charges et de la main d'oeuvre), contrôler et enregistrer les facture
descriptif du posteNous recherchons pour le compte de notre client basé sur Villeneuve d'Ascq un gestionnaire de contrats chargé de la facturation client et de l'élaboration au budget.Vos missions consistent à saisir et paramétrer les contrats clients sous le logiciel GENESIS, effectuer la facturation clients, préparer et suivre la facturation des clients (suivi analytique, contrôles des charges et de la main d'oeuvre), contrôler et enregistrer les facture
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