4 offres d'emploi : technicien help desk, Loire-Atlantique

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web.Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et l

descriptif du posteComment appréciez-vous l'opportunité d'exceller en tant que Technicien help desk (F/H) ?Vous contribuerez à la fourniture d'un soutien technique de premier niveau en garantissant la résolution efficace des incidents informatiques.- Assister les utilisateurs dans le diagnostic et la résolution des problèmes techniques rencontrés avec les systèmes informatiques - Gérer et suivre les demandes d'assistance via l'outil de ticketing mis à disp

descriptif du posteComment les missions du poste de Technicien support N1 (F/H) enrichiront-elles votre parcours professionnel ?En tant que membre dédié du support informatique, vous assurerez l'assistance technique et la résolution des incidents pour les utilisateurs chez le client.- Assurer la réception et le traitement des demandes d'assistance technique via les différents canaux de communication- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés

descriptif du posteVous êtes sur le site client, centre ville de Nantes, pour assurer la gestion du parc informatique, 11 000 postes en équipe de 2 sur site, full sur site, pas de télétravail possible.Vous bénéficiez de 10 jours de transfert de compétences avec la personne remplacée.Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération 25-26 k€, ticketes restaurant,profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un post