réceptionnaire après-vente (f/h).

description.

résumé

  • saint-jean-d'illac, gironde
  • 2 200 € - 2 800 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 17 avril 2026

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descriptif du poste


VOTRE MISSION
Rattaché(e) à la direction de l'atelier, vous assurez la fluidité du parcours client et l'optimisation de la charge de travail des techniciens.
1. Relation Client & Expertise Conseil
Accueil physique et téléphonique des clients.
Diagnostic des besoins et proposition de prestations complémentaires.
Suivi régulier de l'avancement des travaux pour informer les clients.
2. Organisation & Gestion Administrative
Planification des interventions en coordination avec l'équipe technique.
Ouverture, suivi et clôture des dossiers de réparation.
Gestion rigoureuse de la facturation (clients et fournisseurs).
3. Qualité & Satisfaction
Traitement des réclamations et résolution de litiges de premier niveau.
Veille au respect des délais et des standards de qualité de l'enseigne.

profil recherché


VOTRE PROFIL
Expérience : Vous justifiez d'une expérience probante en relation client, idéalement acquise dans l'univers de l'après-vente automobile ou de la carrosserie.
Compétences : Excellente communication, rigueur administrative et capacité à gérer les priorités.
Savoir-être : Sens du service, diplomatie et esprit d'équipe.
CONDITIONS DU POSTE
Type de contrat : Mission d'intérim (avec opportunités selon profil).
Localisation : Saint-Jean-d'Illac (33).
Rémunération : 2200-2800€ fonction de votre expérience sur 39h.
Horaires : Base 35H + 4 Heures Supplémentaires (Amplitude 8h-18h selon planning).
Disponibilité : Immédiate.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, située à Saint-Jean-d'Illac (33), dans la recherche de son futur talent.
Vous êtes l'interface clé entre les clients et l'atelier ? Vous aimez l'organisation et le secteur automobile ? Ce poste est fait pour vous.

descriptif du poste


VOTRE MISSION
Rattaché(e) à la direction de l'atelier, vous assurez la fluidité du parcours client et l'optimisation de la charge de travail des techniciens.
1. Relation Client & Expertise Conseil
Accueil physique et téléphonique des clients.
Diagnostic des besoins et proposition de prestations complémentaires.
Suivi régulier de l'avancement des travaux pour informer les clients.
2. Organisation & Gestion Administrative
Planification des interventions en coordination avec l'équipe technique.
Ouverture, suivi et clôture des dossiers de réparation.
Gestion rigoureuse de la facturation (clients et fournisseurs).
3. Qualité & Satisfaction
Traitement des réclamations et résolution de litiges de premier niveau.
Veille au respect des délais et des standards de qualité de l'enseigne.

profil recherché


VOTRE PROFIL
Expérience : Vous justifiez d'une expérience probante en relation client, idéalement acquise dans l'univers de l'après-vente automobile ou de la carrosserie.
Compétences : Excellente communication, rigueur administrative et capacité à gérer les priorités.
Savoir-être : Sens du service, diplomatie et esprit d'équipe.
CONDITIONS DU POSTE
Type de contrat : Mission d'intérim (avec opportunités selon profil).
Localisation : Saint-Jean-d'Illac (33).
Rémunération : 2200-2800€ fonction de votre expérience sur 39h.
Horaires : Base 35H + 4 Heures Supplémentaires (Amplitude 8h-18h selon planning).
Disponibilité : Immédiate.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, située à Saint-Jean-d'Illac (33), dans la recherche de son futur talent.
Vous êtes l'interface clé entre les clients et l'atelier ? Vous aimez l'organisation et le secteur automobile ? Ce poste est fait pour vous.

  • qualification

    • Secrétaire (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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