description.
descriptif du poste
Rattaché au Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales de :
- Prendre les rendez-vous et accueillir les clients
- Réception/restitution des véhicules SAV
- Analyser les besoins du client et proposer des prestations
- Transmettre les demandes des clients au chef d'équipe SAV ou au responsable de la mécanique
- Établir les ordres de réparations et gérer le planning des rendez-vous
- Assistance à la secrétaire d'atelier pour les garanties/commandes de pièces/réception des pièces SAV/retour des pièces garanties
- Effectuer les expertises assurances lors de l'absence du responsable d'atelier du site
- Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes
Horaire en journée : 8h/12h et 14h/18h
profil recherché
Idéalement, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, un excellent contact client et le sens du commerce.
Organisation et polyvalence sont indispensables.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un réceptionnaire automobile expérimenté (F/H)
descriptif du poste
Rattaché au Chef d'Atelier, vous aurez pour missions principales de :
- Prendre les rendez-vous et accueillir les clients
- Réception/restitution des véhicules SAV
- Analyser les besoins du client et proposer des prestations
- Transmettre les demandes des clients au chef d'équipe SAV ou au responsable de la mécanique
- Établir les ordres de réparations et gérer le planning des rendez-vous
- Assistance à la secrétaire d'atelier pour les garanties/commandes de pièces/réception des pièces SAV/retour des pièces garanties
- Effectuer les expertises assurances lors de l'absence du responsable d'atelier du site
- Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes
Horaire en journée : 8h/12h et 14h/18h
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Idéalement, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, un excellent contact client et le sens du commerce.
Organisation et polyvalence sont indispensables.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un réceptionnaire automobile expérimenté (F/H)