référent technique / expert technique pièces détachées (f/h).

descriptif du poste

Vous êtes un ancien Technicien de maintenance, Leader technique, Coordinateur SAV ou Contremaître dans le domaine de l'ascenseur ou des automatismes, et vous souhaitez évoluer vers un poste sédentaire ?

Votre mission principale sera de traiter et d'enrichir les demandes techniques pour des pièces de rechange multimarques auprès de nos clients internationaux.

- Analyser et répondre aux demandes d'identification technique pour des pièces d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques.
- Enrichir la base de données en créant et mettant à jour les fiches articles tout en explorant de nouveaux fournisseurs.
- Assurer un contact direct et professionnel avec les clients, les fournisseurs, et les services internes tels que le commerce et la logistique.
- Collaborer efficacement pour identifier des solutions techniques optimales pour les besoins des clients.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes pour optimiser la satisfaction client.

Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 35000 euros /an

Notre client vous propose également ces avantages exceptionnels :
- Prévoyance santé
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants

profil recherché

Le poste de Technicien Support Technique (F/H) exige une expertise en identification technique de pièces de rechange, accompagnée d'une capacité à fournir un service client de haute qualité.

- Expérience de 2 ans minimum dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques ou des portails / fermetures automatiques
- Compétences démontrées en communication et relationnel, pour un contact efficace avec les clients internationaux
- Proactivité et autonomie dans la recherche des meilleures solutions techniques pour les clients
- Maîtrise de l'anglais à un niveau professionnel pour interactions fréquentes
- Diplôme de Technicien en maintenance ou électricité, idéalement soutenu par une certification dans le domaine des ascenseurs ou escaliers mécaniques

Processus de recrutement
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi ? C'est très simple, postulez en quelques clics ! Notre équipe de consultant(e)s prendra contact avec vous pour valider vos compétences et objectifs de carri

à propos de notre client

Notre client situé à RUNGIS travaille avec les plus grands acteurs du marché mondial (comme Otis, Schindler, Koné, etc.). Il s'agit d'un acteur majeur du secteur, doté d'un fort historique et d'une expertise reconnue, qui offre un cadre de travail à taille humaine mais avec un rayonnement international.

De quelle manière aller sur le lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne l'exceptionnelle équilibre entre l'engagement social (égalité, inclusion, diversité), l'environnement et une organisation à taille humaine pour offrir une expérience de travail valorisante et stimulante pour ses membres.