- descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans l'exploitation, l'administration et l'évolution de l'infrastructure existant.Vos Missions Principales :Administration et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux. Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production.Sécurité et Sauvegarde : Participer à ladescriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe technique, vous jouerez un rôle clé dans l'exploitation, l'administration et l'évolution de l'infrastructure existant.Vos Missions Principales :Administration et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux. Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production.Sécurité et Sauvegarde : Participer à la
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support, vous êtes la première ligne de contact avec nos clients. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client en assurant un dépannage rapide et efficace des incidents, à distance ou sur site.Vos Missions Clés :Gestion du Support Client : Prendre en charge les appels téléphoniques et les e-mails de demande de support.Résolution d'Incidents : Dépanner les clients à distance ou sur sitdescriptif du posteRattaché(e) au Responsable Support, vous êtes la première ligne de contact avec nos clients. Vous jouez un rôle essentiel dans le maintien de la satisfaction client en assurant un dépannage rapide et efficace des incidents, à distance ou sur site.Vos Missions Clés :Gestion du Support Client : Prendre en charge les appels téléphoniques et les e-mails de demande de support.Résolution d'Incidents : Dépanner les clients à distance ou sur sit
- descriptif du posteVos Missions Clés :Pilotage et Suivi de Dossiers : Piloter l'ensemble des dossiers de déploiements et petites installations, assurer un suivi rigoureux de l'avancement, le support technique aux équipes, et la relation client.Management d'équipe : Assurer la gestion, la coordination et la montée en compétence de votre équipe, incluant la priorisation des demandes via ticketing.Expertise et Support : Prendre en charge, avec l'équipe, les ddescriptif du posteVos Missions Clés :Pilotage et Suivi de Dossiers : Piloter l'ensemble des dossiers de déploiements et petites installations, assurer un suivi rigoureux de l'avancement, le support technique aux équipes, et la relation client.Management d'équipe : Assurer la gestion, la coordination et la montée en compétence de votre équipe, incluant la priorisation des demandes via ticketing.Expertise et Support : Prendre en charge, avec l'équipe, les d
