superviseur (télévente) (f/h).
- publié le 29 avril 2025
- cdi
qualification
- Superviseur (télévente) (F/H)
niveau d'expérience
- 2 année(s)
niveau d'étude
- BAC+2
partager cette offre.
notre process de recrutement.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
ces offres pourraient vous intéresser.
voir toutes les offres- descriptif du posteEn tant que Téléconseiller(ère), vous serez au cœur de l'action, en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients. Vos missions principales incluent :- Prise en charge des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.- Gestion des demandes clients : Fournir des informations, résoudre les problèmes et orienter les clients de manière efficace et courtoise.- Suivi des dossiers clients :descriptif du posteEn tant que Téléconseiller(ère), vous serez au cœur de l'action, en première ligne pour répondre aux besoins de nos clients. Vos missions principales incluent :- Prise en charge des appels entrants : Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité.- Gestion des demandes clients : Fournir des informations, résoudre les problèmes et orienter les clients de manière efficace et courtoise.- Suivi des dossiers clients :
- descriptif du posteVos missions : Assurer la prospection physique et téléphonique pour développer le portefeuille clientsRédiger des mémoires techniques et concevoir des offres adaptéesRéaliser des chiffrages précis pour garantir un dimensionnement optimal des prestationsPiloter la négociation et la soutenance des propositions commerciales auprès des clients.profil recherchéExpérience requise de 2 à 3 ans, idéalement dans le secteur des services aux entrepdescriptif du posteVos missions : Assurer la prospection physique et téléphonique pour développer le portefeuille clientsRédiger des mémoires techniques et concevoir des offres adaptéesRéaliser des chiffrages précis pour garantir un dimensionnement optimal des prestationsPiloter la négociation et la soutenance des propositions commerciales auprès des clients.profil recherchéExpérience requise de 2 à 3 ans, idéalement dans le secteur des services aux entrep
- descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :Contacter proactivement les clientsAssurer le suivi et le recouvrement des créancesTraiter les escalades sur les factures ouvertesGérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffranceExaminer les divergences de facturation et répondre aux demandes externesssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes polyvalent, autonome et curdescriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :Contacter proactivement les clientsAssurer le suivi et le recouvrement des créancesTraiter les escalades sur les factures ouvertesGérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffranceExaminer les divergences de facturation et répondre aux demandes externesssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes polyvalent, autonome et cur
