technicien help desk (f/h).

descriptif du poste

Envie de dynamiser le support informatique en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Vous contribuez à un accueil informatique fluide en accompagnant les utilisatrices et utilisateurs dans la résolution de leurs incidents au quotidien - Assurer le guichet informatique de 8h à 17h selon les horaires prévus, avec une posture d'accueil adaptée - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur Windows, Android et Apple, puis renseigner les tickets ServiceNow en français et en anglais - Gérer la remise des PC, téléphones et accessoires, garantir leur traçabilité et vous déplacer avec le permis B

Ça peut vous intéresser :
- Contrat: Intérim
- Durée: 17/jours
- Salaire: 23000 euros/an

Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels :
- Avantages CSE
- Espaces bien-être
- Tickets restaurants
- Véhicule de service

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

profil recherché

Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en support informatique et combinez expertise technique, rigueur et sens du service
- Vous maîtrisez le dépannage Windows 10 et 11, ainsi que les environnements mobiles Android et Apple
- Vous utilisez ServiceNow et rédigez des tickets précis en français comme en anglais
- Vous possédez un BTS SIO ou une certification ITIL, et assurez une traçabilité rigoureuse du matériel
- Vous détenez le permis B et adoptez une posture professionnelle, accueillante et adaptée au guichet informatique

Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.

à propos de notre client

Notre client, basé à Vénissieux , évolue dans le secteur dynamique de la programmation et du conseil informatique, offrant de nombreuses opportunités pour les personnes compétentes et motivées.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de sa mission, tout en chouchoutant le bien-être de ses salariés, tout en proposant des sujets stimulants.