Au quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants :
-Gestion des incidents -Résolution et support -Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue
Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une connaissance solide des standards ITIL.
Un sens du service aigu et une aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit sont demandés sur ce poste.
profil recherché
Titulaire d'un Bac+2 en informatique et du permis B, vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans (hors alternance) sur un poste similaire, vous ayant permis de devenir un expert autonome du support aux utilisateurs sur le terrain.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien helpdesk (F/H) en CDI sur Metz !
Vous êtes le premier contact des utilisateurs, votre mission est de garantir la continuité de service et la satisfaction des collaborateurs en apportant des solutions techniques rapides et efficaces.
descriptif du poste
Au quotidien, votre rôle s'articule autour des axes suivants :
-Gestion des incidents -Résolution et support -Escalade -Accompagnement et conseil -Déploiement -Gestion de parc (inventaire, stocks) -Amélioration continue
Expert.e de l'environnement Windows et de la masterisation de postes, vous maîtrisez parfaitement les outils de ticketing ainsi que les logiciels de prise en main à distance. Votre pratique quotidienne s'appuie sur une connaissance solide des standards ITIL.
Un sens du service aigu et une aisance relationnelle tant à l'oral qu'à l'écrit sont demandés sur ce poste.
profil recherché
Titulaire d'un Bac+2 en informatique et du permis B, vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans (hors alternance) sur un poste similaire, vous ayant permis de devenir un expert autonome du support aux utilisateurs sur le terrain.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien helpdesk (F/H) en CDI sur Metz !
Vous êtes le premier contact des utilisateurs, votre mission est de garantir la continuité de service et la satisfaction des collaborateurs en apportant des solutions techniques rapides et efficaces.
qualification
Technicien maintenance informatique (F/H)
niveau d'expérience
5 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteIntégré au sein d'un groupe métier numérique composé de 4 collaborateurs chargés de la mise à jour d'un référentiel cartographique, votre mission consiste à participer à la mise à jour du référentiel interurbain du réseau routier national.Pour cela, vos tâches sont :La suppression des anomalies de la base des bornes terrain via l'application interne GREF (surcouche SIG ArcMap / Arcgispro).La récupération de nouvelles positions de bornes
descriptif du posteIntégré au sein d'un groupe métier numérique composé de 4 collaborateurs chargés de la mise à jour d'un référentiel cartographique, votre mission consiste à participer à la mise à jour du référentiel interurbain du réseau routier national.Pour cela, vos tâches sont :La suppression des anomalies de la base des bornes terrain via l'application interne GREF (surcouche SIG ArcMap / Arcgispro).La récupération de nouvelles positions de bornes
descriptif du posteVous participerez au développement de solutions robustes et performantes pour les clients.Vous travaillerez sur des projets variés, allant de la conception d'architecture back-end à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, en passant par l'optimisation des applications existantes. Vous contribuerez également à la qualité du code et à la performance des applications en suivant les meilleurs pratiques de développement.Vos missions se
descriptif du posteVous participerez au développement de solutions robustes et performantes pour les clients.Vous travaillerez sur des projets variés, allant de la conception d'architecture back-end à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, en passant par l'optimisation des applications existantes. Vous contribuerez également à la qualité du code et à la performance des applications en suivant les meilleurs pratiques de développement.Vos missions se
descriptif du posteVotre mission principale est la Réalisation d'un POC pour valider l'étude préalable /début des développements de la messagerie instantanée.Dans ce contexte, vous participez à la conception technique et fonctionnelle de l'application mobile (Flutter, architecture BLoC).Vous développez des interfaces responsives et performantes sur iOS et Android. Vous intégrez des APIs REST, services web et bases de données locales.Vous réalisez les tests
descriptif du posteVotre mission principale est la Réalisation d'un POC pour valider l'étude préalable /début des développements de la messagerie instantanée.Dans ce contexte, vous participez à la conception technique et fonctionnelle de l'application mobile (Flutter, architecture BLoC).Vous développez des interfaces responsives et performantes sur iOS et Android. Vous intégrez des APIs REST, services web et bases de données locales.Vous réalisez les tests
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