technicien maintenance informatique (f/h).

descriptif du poste

Comment le poste de Technicien maintenance informatique (F/H) peut-il enrichir votre parcours professionnel ?
En tant que spécialiste de la maintenance informatique, vous assurerez la gestion efficace des incidents et des demandes au sein de l'organisation.

- Gérer la réception, l'identification et la qualification des incidents et des demandes de manière systématique
- Assurer le traitement des incidents à distance ou sur site, en garantissant leur traçabilité et un suivi rigoureux
- Informer les utilisateurs sur l'avancement des résolutions et assurer la clôture des demandes dans les délais impartis
- Capitaliser les connaissances en utilisant les outils de gestion adaptés et en se référant aux dossiers de procédures détaillées
- Appliquer les procédures d'escalade et utiliser les fiches de solutions pour résoudre efficacement les problématiques techniques

Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :

- Contrat: CDI
- Salaire: 27600 euros /an

Nous sommes ravis de vous offrir également l'accès à ces avantages :

- Avantages CSE
- Espaces bien-être
- Prévoyance santé
- Ordinateur professionnel
- Primes et intéressements
- RTT
- Téléphone pro
- Tickets restaurants

profil recherché

Le candidat idéal pour le poste de Technicien Maintenance Informatique (F/H) dispose de compétences solides en gestion des incidents et en communication utilisateur.

- Maîtrise des outils de gestion d'incidents et de demandes est requise
- Capacité à traiter efficacement les incidents à distance ou sur site
- Diplôme en informatique ou certification professionnelle pertinente est fortement souhaité
- Compétences en communication pour assurer un suivi utilisateur de qualité
- Connaissance des procédures d'escalade et des fiches de solutions

Processus de recrutement :

Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.

à propos de notre client

Notre client situé à PUTEAUX opère dans le commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?

- En voiture, vous pouvez profiter d'un parking qui, en plus, est équipé de recharge électriques
- Piste cyclable disponible pour venir par n'importe quel moyen écoresponsable !
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
L'entreprise valorise la stabilité, les perspectives d'évolution et les défis excitants, faisant preuve d'une mentalité ambitieuse et tournée vers l'avenir.