description.
descriptif du poste
Quelles opportunités de résolution de problèmes un poste de TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 (F/H) pourrait-il vous offrir ?
Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.
- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets.
- Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant PC, tablettes et imprimantes.
- Déployer et configurer à distance les périphériques et les applications nécessaires.
- Masteriser les postes sous Windows et procéder au remplacement de pièces Hardware.
- Coordonner le suivi des équipements et la gestion du stock via l'outil ServiceNow.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Horaires en 2X8 : Plages horaires de 5/12h et de 13/21h une semaine sur deux.
- Salaire: à partir de 24000 euros /an
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Tickets restaurants
profil recherché
Dans le cadre d'une mission exigeante et variée, notre client recherche un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) ayant au moins deux ans d'expérience.
- Prendre en charge et résoudre les incidents N1 et N2 en créant et suivant les tickets utilisateurs
- Installer, paramétrer et déployer les équipements industriels et les applications correspondantes
- Masteriser des postes sous Windows 10 et gérer l'Active Directory efficacement
- Assurer la gestion à distance et le suivi des périphériques, ainsi que le remplacement de pièces Hardware
- Diplôme en informatique ou certification ITIL souhaitée, expérience avec Windows XP à 10, Microsoft Server, Linux et réseaux LAN/WAN essentielle
Processus de recrutement
Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons t
à propos de notre client
Notre client à ANGERS est une entreprise de services numériques.
Comment rejoindre son lieu de travail ?
- En voiture, des parkings gratuits sont présents à proximité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise en croissance cultive une mentalité unique qui met l'accroissement du bien-être de ses salariés et leurs perspectives d'évolution au center de ses préoccupations.
descriptif du poste
Quelles opportunités de résolution de problèmes un poste de TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 (F/H) pourrait-il vous offrir ?
Vous serez en charge de fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement des équipements industriels.
- Prendre en charge les incidents des utilisateurs, créer et résoudre les tickets.
- Installer et paramétrer les équipements industriels, incluant PC, tablettes et imprimantes.
- Déployer et configurer à distance les périphériques et les applications nécessaires.
- Masteriser les postes sous Windows et procéder au remplacement de pièces Hardware.
- Coordonner le suivi des équipements et la gestion du stock via l'outil ServiceNow.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Horaires en 2X8 : Plages horaires de 5/12h et de 13/21h une semaine sur deux.
- Salaire: à partir de 24000 euros /an
En plus de cela, notre client vous offre également l'accès à ces avantages :
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Tickets restaurants
profil recherché
Dans le cadre d'une mission exigeante et variée, notre client recherche un(e) Technicien(ne) help desk (F/H) ayant au moins deux ans d'expérience.
- Prendre en charge et résoudre les incidents N1 et N2 en créant et suivant les tickets utilisateurs
- Installer, paramétrer et déployer les équipements industriels et les applications correspondantes
- Masteriser des postes sous Windows 10 et gérer l'Active Directory efficacement
- Assurer la gestion à distance et le suivi des périphériques, ainsi que le remplacement de pièces Hardware
- Diplôme en informatique ou certification ITIL souhaitée, expérience avec Windows XP à 10, Microsoft Server, Linux et réseaux LAN/WAN essentielle
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- En voiture, des parkings gratuits sont présents à proximité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise en croissance cultive une mentalité unique qui met l'accroissement du bien-être de ses salariés et leurs perspectives d'évolution au center de ses préoccupations.
