technicien support utilisateurs (f/h).

description.

résumé

  • istres, bouches-du-rhône
  • 25 000 € - 26 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 3 année(s)
publié le 26 février 2026
description.

descriptif du poste


Vos missions seront les suivantes :

- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.

Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.

descriptif du poste


Vos missions seront les suivantes :

- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents bureautique.
- Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
- Gestion du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils.
- Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Un niveau d'anglais B2 minimum est requis pour ce poste.

Vous maîtrisez Windows10/11, ITSM et vous disposez de compétences sur la partie téléphonie ?
N'hésitez plus, et postulez !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support utilisateurs (H/F) dans le cadre d'un CDI.

  • qualification

    • Technicien maintenance informatique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 3 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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