description.
descriptif du poste
Rattaché(e) à la direction locale, vous assurez un rôle central dans la gestion commerciale et le suivi administratif des clients. Vous intervenez comme interlocuteur(trice) privilégié(e), garantissant la qualité des échanges, des devis et du service délivré.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Gestion commerciale
– Réception et traitement des demandes entrantes.
– Réalisation d'appels sortants pour le suivi commercial.
– Mise à jour de la base clients et enrichissement de l'agenda des équipes terrain.
– Préparation, chiffrage et transmission des devis.
– Participation ponctuelle aux actions marketing ou commerciales (prospection, campagnes emailings, événements).
– Transmission aux clients des informations techniques en lien avec les équipes en interne.
* Gestion administrative
– Vérification des documents contractuels et analyse des dossiers.
– Mise à jour des contrats en cours et suivi des réservations.
– Contribution au traitement des litiges en lien avec le Directeur d'agence.
– Suivi des stocks et remontée des besoins.
– Production des statistiques d'activité (hebdomadaires et mensuelles).
– Gestion de la facturation et participation au recouvrement.
* Pilotage de l'activité
– Participation au point hebdomadaire avec la direction.
– Intervention mensuelle lors des réunions d'activité internes.
Éléments contractuels :
– Rémunération fixe : 2200 € à 2400 € brut mensuel selon profil.
– Prime variable indexée sur les résultats.
– Formation interne assurée, notamment sur les outils et méthodes.
– Horaires : 8h-12h / 14h-18h, le vendredi jusqu'à 17h.
profil recherché
Titulaire d'une formation de niveau BTS Commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie en environnement technico-commercial ou en administration des ventes. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion commerciale, des devis et du suivi administratif de dossiers clients.
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens du service, vous savez évoluer dans un environnement dynamique et gérer vos priorités avec méthode. Votre capacité à apporter des solutions, votre organisation et votre résistance au stress constituent des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Votre engagement, votre professionnalisme et votre orientation client feront toute la différence.
à propos de notre client
Notre client est une structure reconnue pour son exigence en matière de qualité de service et pour son sens affirmé de la relation client. L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées et sur un management de proximité favorisant l'accompagnement, la montée en compétences et la professionnalisation des pratiques. Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons un Technico-Commercial Sédentaire F/H.
descriptif du poste
Rattaché(e) à la direction locale, vous assurez un rôle central dans la gestion commerciale et le suivi administratif des clients. Vous intervenez comme interlocuteur(trice) privilégié(e), garantissant la qualité des échanges, des devis et du service délivré.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
* Gestion commerciale
– Réception et traitement des demandes entrantes.
– Réalisation d'appels sortants pour le suivi commercial.
– Mise à jour de la base clients et enrichissement de l'agenda des équipes terrain.
– Préparation, chiffrage et transmission des devis.
– Participation ponctuelle aux actions marketing ou commerciales (prospection, campagnes emailings, événements).
– Transmission aux clients des informations techniques en lien avec les équipes en interne.
* Gestion administrative
– Vérification des documents contractuels et analyse des dossiers.
– Mise à jour des contrats en cours et suivi des réservations.
– Contribution au traitement des litiges en lien avec le Directeur d'agence.
– Suivi des stocks et remontée des besoins.
– Production des statistiques d'activité (hebdomadaires et mensuelles).
– Gestion de la facturation et participation au recouvrement.
* Pilotage de l'activité
– Participation au point hebdomadaire avec la direction.
– Intervention mensuelle lors des réunions d'activité internes.
Éléments contractuels :
– Rémunération fixe : 2200 € à 2400 € brut mensuel selon profil.
– Prime variable indexée sur les résultats.
– Formation interne assurée, notamment sur les outils et méthodes.
– Horaires : 8h-12h / 14h-18h, le vendredi jusqu'à 17h.
profil recherché
Titulaire d'une formation de niveau BTS Commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie en environnement technico-commercial ou en administration des ventes. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion commerciale, des devis et du suivi administratif de dossiers clients.
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens du service, vous savez évoluer dans un environnement dynamique et gérer vos priorités avec méthode. Votre capacité à apporter des solutions, votre organisation et votre résistance au stress constituent des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Votre engagement, votre professionnalisme et votre orientation client feront toute la différence.
à propos de notre client
Notre client est une structure reconnue pour son exigence en matière de qualité de service et pour son sens affirmé de la relation client. L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées et sur un management de proximité favorisant l'accompagnement, la montée en compétences et la professionnalisation des pratiques. Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons un Technico-Commercial Sédentaire F/H.