téléconseiller (f/h).

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résumé

  • orléans, loiret
  • 26 846 € - 26 847 € par année
  • cdd
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 13 mai 2026
    nombre de postes
    8
  • secteur
    secteur public
  • numéro de référence
    001-IOR-R000458_01R

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descriptif du poste


Vous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire. vous avez une aisance relationnel et bonne expression écrite comme orale. Vous maîtrisez les enjeux de la relation client au téléphone. Votre maîtrise des outils informatiques et de la navigation entre plusieurs logiciels sera déterminante pour occuper le poste

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques F/H en CDD

descriptif du poste


Vous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire. vous avez une aisance relationnel et bonne expression écrite comme orale. Vous maîtrisez les enjeux de la relation client au téléphone. Votre maîtrise des outils informatiques et de la navigation entre plusieurs logiciels sera déterminante pour occuper le poste

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client des conseillers téléphoniques F/H en CDD

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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    • cdd
    • 26 846 € par année
    descriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les s
    publié le 30 avril 2026
    descriptif du posteComment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies - Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les s
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