magasinier sav (f/h).

descriptif du poste

Prêt(e) à relever les défis en tant que Magasinier-SAV (F/H) ?
Nous recherchons un professionnel pour gérer efficacement les processus de logistique et de retour tout en assurant la satisfaction client.

- Assurer la gestion des flux de réception et des retours clients avec rigueur
- Contrôler la qualité des produits retournés et résoudre les litiges éventuels
- Ouvrir et suivre les dossiers d'indemnisation avec le service client
- Collaborer à l'élaboration de procédures qualité pour optimiser la satisfaction client
- Maintenir une communication efficace avec les clients et rédiger des comptes rendus détaillés

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: CDI
- Salaire: 2 200 € /mois

Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants

profil recherché

Nous recherchons un(e) Magasinier-gestionnaire de stocks (F/H), expert(e) en gestion des flux et résolument orienté(e) vers la satisfaction client, pour rejoindre notre client dynamique.

- Expertise en gestion des flux retour client, incluant le déballage, le contrôle qualité et la résolution des litiges
- Compétences prouvées en utilisation d'une matrice de décision pour optimiser les processus de retours et de support client
- Expérience en ouverture et suivi des dossiers d'indemnisation en partenariat avec le service client
- Solide connaissance des procédures de réception, retour, et contrôle qualité, avec une attention particulière aux réserves transport
- Formation CACES 1,3 et 5 appréciée, couplée à une maîtrise informatique et rédactionnelle pour assurer une communication efficace

Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom

à propos de notre client

Notre client, entreprise dynamique de ST JEAN DE BRAYE, recherche un(e) professionnel(le) du e-commerce pour rejoindre son équipe talentueuse.
Comment venir travailler ?
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
- Pédalez sans stress : une piste cyclable sécurisée mène jusqu'au lieu de travail !
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Cette entreprise à taille humaine, en pleine croissance et aux sujets stimulants est empreinte d'une mentalité collaborative prônant l'épanouissement et la polyvalence de ses collaborateurs.