description.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des contrats clients pour garantir la conformité des dossiers et la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Gestion des commandes : Vous réceptionnez les commandes (50% par mail, 50% par téléphone) provenant des clients ou des commerciaux.
- Saisie et suivi : Vous assurez la saisie rigoureuse des commandes dans l'ERP (AS400), contrôlez la disponibilité des produits et veillez au respect de la politique tarifaire.
- Interface logistique : Vous assurez le lien avec l'usine pour le suivi de la fabrication et l'organisation des expéditions.
- Relation client : Vous répondez proactivement aux questions des clients, gérez les réclamations et suivez les dossiers de facturation.
- Collaboration : Vous travaillez en étroite coordination avec les services achats, production, expéditions et les commerciaux.
Salaire à convenir selon profil et expérience.
Travailler pour Randstad c'est gagner 28% de salaire en plus grâce aux CET/IFM/ICCP.Avantages intérim (mutuelle intérimaire santé, FASTT, CSE Randstad, etc.).
profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (type BTS Commercial ou Gestion des ventes), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en administration des ventes.
Compétences techniques : Une aisance avec les outils informatiques est indispensable. La maîtrise de l'ERP AS400 et une connaissance du milieu agricole constitueront de réels atouts pour votre candidature.
Savoir-être : Vous disposez d'excellentes aptitudes relationnelles et d'un sens aigu du service client. Réactivité, sens de la méthode et organisation sont des qualités essentielles pour réussir dans cet environnement industriel.
Capacités : Vous faites preuve de polyvalence et d'une bonne capacité d'analyse pour gérer les litiges et les priorités.
à propos de notre client
Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Assistant Administration des Ventes (F/H). Leader dans le secteur de la nutrition animale et rattaché à un groupe international (ADM), le site industriel de Longué-Jumelles (49) est spécialisé dans la conception de solutions minérales pour le milieu agricole. Ce poste est à pourvoir dès que possible (idéalement avant fin mai) dans le cadre d'un renfort d'équipe
descriptif du poste
Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des contrats clients pour garantir la conformité des dossiers et la satisfaction client.
Vos missions principales :
- Gestion des commandes : Vous réceptionnez les commandes (50% par mail, 50% par téléphone) provenant des clients ou des commerciaux.
- Saisie et suivi : Vous assurez la saisie rigoureuse des commandes dans l'ERP (AS400), contrôlez la disponibilité des produits et veillez au respect de la politique tarifaire.
- Interface logistique : Vous assurez le lien avec l'usine pour le suivi de la fabrication et l'organisation des expéditions.
- Relation client : Vous répondez proactivement aux questions des clients, gérez les réclamations et suivez les dossiers de facturation.
- Collaboration : Vous travaillez en étroite coordination avec les services achats, production, expéditions et les commerciaux.
Salaire à convenir selon profil et expérience.
Travailler pour Randstad c'est gagner 28% de salaire en plus grâce aux CET/IFM/ICCP.Avantages intérim (mutuelle intérimaire santé, FASTT, CSE Randstad, etc.).
profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (type BTS Commercial ou Gestion des ventes), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire en administration des ventes.
Compétences techniques : Une aisance avec les outils informatiques est indispensable. La maîtrise de l'ERP AS400 et une connaissance du milieu agricole constitueront de réels atouts pour votre candidature.
Savoir-être : Vous disposez d'excellentes aptitudes relationnelles et d'un sens aigu du service client. Réactivité, sens de la méthode et organisation sont des qualités essentielles pour réussir dans cet environnement industriel.
Capacités : Vous faites preuve de polyvalence et d'une bonne capacité d'analyse pour gérer les litiges et les priorités.
à propos de notre client
Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Assistant Administration des Ventes (F/H). Leader dans le secteur de la nutrition animale et rattaché à un groupe international (ADM), le site industriel de Longué-Jumelles (49) est spécialisé dans la conception de solutions minérales pour le milieu agricole. Ce poste est à pourvoir dès que possible (idéalement avant fin mai) dans le cadre d'un renfort d'équipe
