description.
descriptif du poste
Rattaché(e) directement au service exploitation, vous êtes le véritable "tour de contrôle" administratif de l'agence. Votre mission consiste à assurer la fluidité des opérations pour un client majeur de l'entreprise.
Vos responsabilités principales :
Gestion des flux : Récupération des ordres de transport et intégration dans le logiciel d'exploitation.
Ordonnancement : Prise de rendez-vous auprès des plateformes logistiques et des destinataires (votre diplomatie sera votre meilleure arme).
Suivi documentaire : Remontée des preuves de livraison (PDR/POD) et suivi des litiges éventuels.
SAV Client : Information en temps réel sur l'état d'avancement des livraisons. Vous êtes le trait d'union entre la route et le bureau.
Détails pratiques :
Contrat : Intérim (1 mois renouvelable – surcroît d'activité).
Horaires : Journée (type 8h-12h / 14h-18h, à affiner selon planning).
Rémunération : Selon votre expérience (votre talent a une valeur, discutons-en !).
profil recherché
Vous avez une première expérience en exploitation transport ou en assistance logistique ? Parfait. Vous n'avez pas peur du téléphone et vous savez garder votre calme même quand un rendez-vous de livraison semble impossible à caler ? Encore mieux.
Ce que nous recherchons :
Une maîtrise des outils informatiques (la suite Office et idéalement un logiciel de type TMS).
Une rigueur administrative à toute épreuve (égarer une lettre de voiture ? Très peu pour vous).
Un excellent sens du contact : vous savez parler "transport" tout en restant d'une courtoisie exemplaire avec les clients.
Le petit plus : Si vous savez anticiper les problèmes avant même qu'ils n'arrivent, vous êtes la personne qu'il nous faut.
à propos de notre client
Notre client est une structure familiale à dimension nationale, reconnue pour son expertise dans le transport de lots et le groupage. Basé à proximité immédiate de Lens, ce transporteur se distingue par sa capacité à gérer des flux tendus pour des comptes stratégiques de l'industrie et de la grande distribution. Ici, on ne livre pas seulement des palettes, on livre des solutions ! L'ambiance y est dynamique : ça bouge, ça discute, et le café est souvent le meilleur allié de la matinée.
descriptif du poste
Rattaché(e) directement au service exploitation, vous êtes le véritable "tour de contrôle" administratif de l'agence. Votre mission consiste à assurer la fluidité des opérations pour un client majeur de l'entreprise.
Vos responsabilités principales :
Gestion des flux : Récupération des ordres de transport et intégration dans le logiciel d'exploitation.
Ordonnancement : Prise de rendez-vous auprès des plateformes logistiques et des destinataires (votre diplomatie sera votre meilleure arme).
Suivi documentaire : Remontée des preuves de livraison (PDR/POD) et suivi des litiges éventuels.
SAV Client : Information en temps réel sur l'état d'avancement des livraisons. Vous êtes le trait d'union entre la route et le bureau.
Détails pratiques :
Contrat : Intérim (1 mois renouvelable – surcroît d'activité).
Horaires : Journée (type 8h-12h / 14h-18h, à affiner selon planning).
Rémunération : Selon votre expérience (votre talent a une valeur, discutons-en !).
profil recherché
Vous avez une première expérience en exploitation transport ou en assistance logistique ? Parfait. Vous n'avez pas peur du téléphone et vous savez garder votre calme même quand un rendez-vous de livraison semble impossible à caler ? Encore mieux.
Ce que nous recherchons :
Une maîtrise des outils informatiques (la suite Office et idéalement un logiciel de type TMS).
Une rigueur administrative à toute épreuve (égarer une lettre de voiture ? Très peu pour vous).
Un excellent sens du contact : vous savez parler "transport" tout en restant d'une courtoisie exemplaire avec les clients.
Le petit plus : Si vous savez anticiper les problèmes avant même qu'ils n'arrivent, vous êtes la personne qu'il nous faut.
à propos de notre client
Notre client est une structure familiale à dimension nationale, reconnue pour son expertise dans le transport de lots et le groupage. Basé à proximité immédiate de Lens, ce transporteur se distingue par sa capacité à gérer des flux tendus pour des comptes stratégiques de l'industrie et de la grande distribution. Ici, on ne livre pas seulement des palettes, on livre des solutions ! L'ambiance y est dynamique : ça bouge, ça discute, et le café est souvent le meilleur allié de la matinée.