agent administratif relation client (f/h).

descriptif du poste

Quelle perspective enrichissante envisagez-vous en tant qu'Agent administratif (F/H) au sein de notre organisation ?

•Vous serez chargé(e) de coordonner efficacement la gestion des relations clients au sein de l'équipe, en assurant le traitement des litiges et des demandes de retours.

- Répondre aux appels clients pour identifier et évaluer l'urgence des problèmes.

- Formaliser et documenter chaque contact client pour garantir une traçabilité complète.

- Informer les clients sur l'avancement des traitements, notamment aux étapes clés.

Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 12.24 euros/heure + TR
Poste en journée : 08h - 12h et 14h - 17h

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

profil recherché

Nous recherchons un(e) Agent administratif (F/H) compétent(e) en relation client, doté(e) d'une expérience significative de trois ans.

- Excellentes compétences en communication pour traiter d'éventuelles réclamations et solutions curatives
- Capacité à formaliser les interactions clients pour garantir la traçabilité des dossiers
- Expérience significative en résolution de problèmes et propositions de solutions préventives
- Diplôme d'État dans le domaine administratif ou certification équivalente reconnue

Processus de recrutement
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi ? C'est très simple, postulez en quelques clics ! Notre équipe de consultant(e)s prendra contact avec vous pour valider vos compétences et objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À très bientôt !

à propos de notre client

Notre client à BELMONT TRAMONET propose des services variés et complets dans le domaine du commerce et de la réparation d'automobiles et de motocycles.