agent d'exploitation transport et logistique (f/h).

descriptif du poste

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un agent d'exploitation transport (H/F) pour assurer la gestion opérationnelle et relationnelle de nos flux.
Vos missions :
Prendre en charge les réclamations clients et/ou agences partenaires

Communiquer efficacement avec les agences et les clients

Saisir les ordres de transport dans l'outil informatique

Remonter les informations utiles au service commercial

Gérer les anomalies liées aux livraisons ou enlèvements

Constituer et instruire les dossiers litiges

profil recherché

Profil recherché :
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), et doté(e) d'un bon sens du service client

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Une bonne maîtrise de l'espagnol serait un plus, mais n'est pas obligatoire

Une première expérience dans le secteur transport ou logistique est appréciée, mais pas exigée

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Agent d'Exploitation Transport (H/F) – Intérim