analyste marketing (f/h).

descriptif du poste

Rattaché(e) à la Responsable du Service Connaissance et Data Client, vos missions principales sont :
- Construire et analyser des enquêtes clients quantitatives sur des problématiques variées, essentiellement stratégiques, en lien avec nos cibles B to B. Avec votre responsable, vous identifiez et tirez parti de sources de données variées, tant qualitatives que quantitatives (CRM, Etudes Quantitatives), pour réaliser des analyses & synthèses percutantes et en dégager
les enjeux clefs ;
- Contribuer à une transformation numérique majeure et ambitieuse auprès de clientèles en profonde mutation sera votre mission, si vous l'acceptez, dans une institution au service de l'intérêt général et au contact des clientèles territoriales ;
- Analyses Connaissance Client : Vous réalisez ou cadrez des études quantitatives ad'hoc ou barométriques des clientèles de la Banque des Territoires (analyses d'usage et de valeur client, Satisfaction & Engagement, Image et Attractivité...;). Vos missions sont variées et vous
intervenez notamment sur la mise en place d'études, l'analyse des résultats des enquêtes en interne ligne, la création de supports de diffusion des résultats pour le pôle marketing et expérience client et autres entités de la Banque des Territoires ;
- Ciblages et segmentations : vous identifiez des critères clefs de segmentation en vous appuyant sur nos études existantes et complétant par des entretiens internes (analyses d'usage (CRM), caractéristiques cible (études/ enquêtes & CRM), autres données clefs structurelles...;) ;
- Vous préparez vos études en vous appuyant sur des analyses issues de l'interne ou de tendances externes que vous contribuez à identifier.

La mission est à pourvoir dans le 13ème arrondissement de Paris pour une durée de 6 mois.
La rémunération proposée est comprise entre 60 et 65 K€.

profil recherché

Issu(e) d'une formation Master Data Analyst, Etudes de Marché ou Master Marketing et Etudes, avec expérience significative d'au moins 5 ans dans un poste équivalent, idéalement acquise en institut d'études (Mantle, IPSOS, CSA ect).
Les connaissances requises sont : statistiques d'enquête, qualité des données, représentativité, production de la donnée, création de base de données, exploitation via statistiques, tableaux de bord, rapports de synthèse, capacité à valoriser l'information, intérêt pour la compréhension des besoins clients, marketing, analyse marché, potentiels, segmentations.

à propos de notre client

Notre client, banque publique accompagnant les acteurs territoriaux dans la concrétisation de tous leurs projets d'intérêt général, recherche un Analyste Marketing (F/H) dans le cadre d'une mission de 6 mois.