Rattaché(e) au Responsable Commercial / ADV, vous êtes le maillon central entre les clients, l'équipe commerciale du terrain et les services internes (production, logistique, qualité).
Vos responsabilités couvrent l'intégralité de la chaîne administration des ventes :
- Gestion des commandes : Saisie, vérification et suivi précis des commandes clients dans le progiciel SAP. - Suivi de la relation client : Traitement des demandes d'information, suivi des livraisons, gestion du respect des délais et information proactive des clients. - Support à l'équipe commerciale : Préparation des offres tarifaires, élaboration des devis et mise à jour de la base de données clients/articles. - Facturation & Recouvrement : Établissement des factures, suivi de la facturation et relances de premier niveau. - Gestion des litiges : Prise en charge des réclamations clients (erreurs de livraison, retards) et interface avec les services concernés pour résolution.
profil recherché
Formation : BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.
Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire en milieu industriel.
Compétence clé indispensable : Maîtrise opérationnelle et rigoureuse du logiciel SAP. Les candidatures sans expérience sur SAP ne seront pas retenues.
Savoir-être : - Excellent relationnel et sens poussé du service client. - Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités. - Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, envoyez nous vite votre CV.
à propos de notre client
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'administration commerciale reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens du service ? Vous souhaitez évoluer au cœur de l'industrie passionnante des arômes ? Notre client recherche son futur Assistant(e) Commercial(e) h/f.
descriptif du poste
Rattaché(e) au Responsable Commercial / ADV, vous êtes le maillon central entre les clients, l'équipe commerciale du terrain et les services internes (production, logistique, qualité).
Vos responsabilités couvrent l'intégralité de la chaîne administration des ventes :
- Gestion des commandes : Saisie, vérification et suivi précis des commandes clients dans le progiciel SAP. - Suivi de la relation client : Traitement des demandes d'information, suivi des livraisons, gestion du respect des délais et information proactive des clients. - Support à l'équipe commerciale : Préparation des offres tarifaires, élaboration des devis et mise à jour de la base de données clients/articles. - Facturation & Recouvrement : Établissement des factures, suivi de la facturation et relances de premier niveau. - Gestion des litiges : Prise en charge des réclamations clients (erreurs de livraison, retards) et interface avec les services concernés pour résolution.
profil recherché
Formation : BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.
Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire en milieu industriel.
Compétence clé indispensable : Maîtrise opérationnelle et rigoureuse du logiciel SAP. Les candidatures sans expérience sur SAP ne seront pas retenues.
Savoir-être : - Excellent relationnel et sens poussé du service client. - Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités. - Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus.
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à propos de notre client
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'administration commerciale reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens du service ? Vous souhaitez évoluer au cœur de l'industrie passionnante des arômes ? Notre client recherche son futur Assistant(e) Commercial(e) h/f.
qualification
Assistant ADV (f/h)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé. En postulant, vous rejoignez notre réseau de talents.
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Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions au quotidien :Au cœur du service SAV, vous êtes la plaque tournante entre les utilisateurs, les techniciens et les ateliers de production (R&D, électricité, achats, commercial) : - Gestion des flux SAV et atelier : réceptionner et enregistrer le matériel expédié par les clients. Préparer les commandes de pièces, les réparations ainsi que les opérations de maintenance. - Relation client et boutique en ligne : répondre aux s
descriptif du posteVos missions au quotidien :Au cœur du service SAV, vous êtes la plaque tournante entre les utilisateurs, les techniciens et les ateliers de production (R&D, électricité, achats, commercial) : - Gestion des flux SAV et atelier : réceptionner et enregistrer le matériel expédié par les clients. Préparer les commandes de pièces, les réparations ainsi que les opérations de maintenance. - Relation client et boutique en ligne : répondre aux s
descriptif du posteDirectement rattaché(e) à la direction financière, vous avez pour responsabilité de gérer la comptabilité courante et le suivi administratif de l'entreprise. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Tenue comptable : Saisie et contrôle rigoureux des écritures comptables (achats, ventes, banques, notes de frais). - Comptabilité Auxiliaire (Tiers) : Suivi régulier des comptes clients et fournisseurs, lettrage, et
descriptif du posteDirectement rattaché(e) à la direction financière, vous avez pour responsabilité de gérer la comptabilité courante et le suivi administratif de l'entreprise. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :- Tenue comptable : Saisie et contrôle rigoureux des écritures comptables (achats, ventes, banques, notes de frais). - Comptabilité Auxiliaire (Tiers) : Suivi régulier des comptes clients et fournisseurs, lettrage, et
descriptif du posteAu sein de l'équipe de production, vous devez mener à bien les missions suivantes :- Effectuer le câblage électrique et électronique selon les spécifications techniques et les normes de l'entreprise.- Câbler des harnais : connectiques industrielles ou type Sub-D, connectiques pour câbles coaxiaux. Cheminement / Routage.- Assembler, monter et installer des composants électriques et électroniques dans les produits finis (utilisation de pet
descriptif du posteAu sein de l'équipe de production, vous devez mener à bien les missions suivantes :- Effectuer le câblage électrique et électronique selon les spécifications techniques et les normes de l'entreprise.- Câbler des harnais : connectiques industrielles ou type Sub-D, connectiques pour câbles coaxiaux. Cheminement / Routage.- Assembler, monter et installer des composants électriques et électroniques dans les produits finis (utilisation de pet
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