assistant adv (f/h).

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résumé

  • seclin, nord
  • 26 000 € - 28 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 19 décembre 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-V11-R001864_01R

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descriptif du poste


Vos Missions : Entre réactivité et rigueur
Pilotage Opérationnel : Vous assurez la planification des tournées des techniciens en veillant à l'optimisation des interventions.

Gestion des Urgences : Véritable tour de contrôle, vous réceptionnez les appels critiques et réorganisez les priorités en temps réel.

Gestion Administrative & Commerciale : Vous rédigez les devis, assurez la facturation et suivez les dossiers clients de A à Z.

Interface Clients & SAV : Vous traitez les réclamations et les litiges commerciaux avec diplomatie, en veillant toujours à la satisfaction client.

profil recherché


Nous recherchons avant tout un tempérament. Ce poste est fait pour vous si :

Votre communication est exemplaire : Vous avez une aisance naturelle au téléphone et votre niveau d'orthographe est irréprochable (indispensable pour les devis et correspondances).

Vous avez un fort sens de l'humain : Vous savez écouter, comprendre les besoins des clients et valoriser le travail des équipes techniques.

Vous êtes "Solution Oriented" : Les imprévus ne vous stressent pas, ils vous motivent. Vous savez gérer les litiges avec calme et fermeté.

Vous êtes polyvalent(e) : Passer d'une facture à une urgence technique ne vous fait pas peur.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV F/H

descriptif du poste


Vos Missions : Entre réactivité et rigueur
Pilotage Opérationnel : Vous assurez la planification des tournées des techniciens en veillant à l'optimisation des interventions.

Gestion des Urgences : Véritable tour de contrôle, vous réceptionnez les appels critiques et réorganisez les priorités en temps réel.

Gestion Administrative & Commerciale : Vous rédigez les devis, assurez la facturation et suivez les dossiers clients de A à Z.

Interface Clients & SAV : Vous traitez les réclamations et les litiges commerciaux avec diplomatie, en veillant toujours à la satisfaction client.

profil recherché


Nous recherchons avant tout un tempérament. Ce poste est fait pour vous si :

Votre communication est exemplaire : Vous avez une aisance naturelle au téléphone et votre niveau d'orthographe est irréprochable (indispensable pour les devis et correspondances).

Vous avez un fort sens de l'humain : Vous savez écouter, comprendre les besoins des clients et valoriser le travail des équipes techniques.

Vous êtes "Solution Oriented" : Les imprévus ne vous stressent pas, ils vous motivent. Vous savez gérer les litiges avec calme et fermeté.

Vous êtes polyvalent(e) : Passer d'une facture à une urgence technique ne vous fait pas peur.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV F/H

  • qualification

    • Assistant ADV (f/h)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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