description.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du service clients, vous assurerez un rôle central dans la gestion et le suivi des relations avec notre clientèle :
Gestion des Commandes :
- Assurer la prise de commande.
- Suivre et gérer l'intégralité du portefeuille de commande.
Relation Client :
- Réceptionner et traiter toutes les demandes clients en lien avec les autres services.
- Assurer la relation client, créer et mettre à jour les fiches clients.
- Collecter et gérer les réclamations clients.
Administration et Suivi :
- Gérer les BAT (création, envoi, suivi, validation).
- Enregistrer les contrats de prêt de matériel et les modifications du parc clients.
Poste en horaires de journée : 8h30-12h/13h30-17h.
Salaire entre 11.88 et 13 euros en fonction de l'expérience + Tickets restaurant d'une valeur de 10.5€
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assistanat et disposez d'une expérience de 2 ans validée sur un poste similaire.
Doté d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service client, vous êtes organisé, rigoureux et appréciez la polyvalence.
Poste à pourvoir au plus vite !
A vos Cvs !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication de plaques d'immatriculation , un assistant au Service clients (H/F) pour une mission ponctuelle allant jusqu'au 24/12/2025.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du service clients, vous assurerez un rôle central dans la gestion et le suivi des relations avec notre clientèle :
Gestion des Commandes :
- Assurer la prise de commande.
- Suivre et gérer l'intégralité du portefeuille de commande.
Relation Client :
- Réceptionner et traiter toutes les demandes clients en lien avec les autres services.
- Assurer la relation client, créer et mettre à jour les fiches clients.
- Collecter et gérer les réclamations clients.
Administration et Suivi :
- Gérer les BAT (création, envoi, suivi, validation).
- Enregistrer les contrats de prêt de matériel et les modifications du parc clients.
Poste en horaires de journée : 8h30-12h/13h30-17h.
Salaire entre 11.88 et 13 euros en fonction de l'expérience + Tickets restaurant d'une valeur de 10.5€
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en assistanat et disposez d'une expérience de 2 ans validée sur un poste similaire.
Doté d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service client, vous êtes organisé, rigoureux et appréciez la polyvalence.
Poste à pourvoir au plus vite !
A vos Cvs !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication de plaques d'immatriculation , un assistant au Service clients (H/F) pour une mission ponctuelle allant jusqu'au 24/12/2025.
