Auprès de clients professionnels : - Suivi de la gestion des contrats actifs - Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails - Création de contrats multisites - Gestion des contrats - Solde de CRIs - Suivi de la fin des offres
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac ou Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous justifiez d'une expérience significative dans les systèmes de gestion de la relation Client ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures associées. Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle. Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et organisé.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la distribution de gaz et d'électricité, un.e Gestionnaire clientèle BtoB.
descriptif du poste
Auprès de clients professionnels : - Suivi de la gestion des contrats actifs - Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails - Création de contrats multisites - Gestion des contrats - Solde de CRIs - Suivi de la fin des offres
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Vous devez être titulaire d'un Bac ou Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous justifiez d'une expérience significative dans les systèmes de gestion de la relation Client ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures associées. Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle. Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et organisé.
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Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de la distribution de gaz et d'électricité, un.e Gestionnaire clientèle BtoB.
qualification
Assistant commercial (f/h)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?En tant que collaborateur dédié, vous serez chargé de faciliter une gestion rigoureuse et efficace des processus de facturation et de clientèle- Assurer la facturation périodique des contrats et traiter les anomalies liées- Mettre à jour et entretenir les bases de données clientèle avec précision- Analyser les dossiers en collaboration
descriptif du posteComment l'opportunité d'un poste d'Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?En tant que collaborateur dédié, vous serez chargé de faciliter une gestion rigoureuse et efficace des processus de facturation et de clientèle- Assurer la facturation périodique des contrats et traiter les anomalies liées- Mettre à jour et entretenir les bases de données clientèle avec précision- Analyser les dossiers en collaboration
descriptif du poste- Gérer et déployer les projets digitaux liés à la relation client et à la performance commerciale- Animer le site internet : contenus, évolutions fonctionnelles, optimisation SEO.- Suivre et améliorer les espaces clients : UX, selfcare, suivi conso, interface responsive et fluide, application mobile- Piloter les campagnes d'acquisition payantes- Suivi et reporting- Concevoir, mettre en œuvre et suivre les campagnes d'emailing à destinat
descriptif du poste- Gérer et déployer les projets digitaux liés à la relation client et à la performance commerciale- Animer le site internet : contenus, évolutions fonctionnelles, optimisation SEO.- Suivre et améliorer les espaces clients : UX, selfcare, suivi conso, interface responsive et fluide, application mobile- Piloter les campagnes d'acquisition payantes- Suivi et reporting- Concevoir, mettre en œuvre et suivre les campagnes d'emailing à destinat
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