description.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :
1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.
2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires tels que devis, factures, délais de livraison, etc.
3.Gestion du portefeuille clients : Assurer la création et la mise à jour des comptes clients, ainsi que le suivi des relances concernant les encours de paiement et autres éléments administratifs.
4.Relance et qualification des fichiers : Effectuer les relances nécessaires, qualifier et mettre à jour les fichiers clients et prospects mis à votre disposition afin d'optimiser le suivi commercial.
5.Suivi de l'activité commerciale : Assurer le suivi des performances commerciales, en collaboration avec l'équipe, pour garantir l'atteinte des objectifs fixés.
6.Organisation des déplacements commerciaux : Planifier et organiser les déplacements des membres de l'équipe commerciale, en veillant à l'efficacité logistique et au respect des délais.
profil recherché
Titulaire d'un Bac+3, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un contexte BtoB et dans le secteur des prestations de services. Votre parcours vous a permis de développer une solide expertise dans la gestion de comptes clients, le suivi commercial et l'optimisation des processus de service. Vous êtes à l'aise avec les environnements dynamiques et exigeants, et vous avez su démontrer votre capacité à travailler de manière autonome tout en étant un véritable relais pour l'équipe commerciale.
Contrat: 38h30 avec acquisition de RTT
Poste à pourvoir rapidement
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une association spécialisée dans la data, un(e) assistant(e) commercial(e) F/H.
descriptif du poste
Sous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :
1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.
2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires tels que devis, factures, délais de livraison, etc.
3.Gestion du portefeuille clients : Assurer la création et la mise à jour des comptes clients, ainsi que le suivi des relances concernant les encours de paiement et autres éléments administratifs.
4.Relance et qualification des fichiers : Effectuer les relances nécessaires, qualifier et mettre à jour les fichiers clients et prospects mis à votre disposition afin d'optimiser le suivi commercial.
5.Suivi de l'activité commerciale : Assurer le suivi des performances commerciales, en collaboration avec l'équipe, pour garantir l'atteinte des objectifs fixés.
6.Organisation des déplacements commerciaux : Planifier et organiser les déplacements des membres de l'équipe commerciale, en veillant à l'efficacité logistique et au respect des délais.
profil recherché
Titulaire d'un Bac+3, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un contexte BtoB et dans le secteur des prestations de services. Votre parcours vous a permis de développer une solide expertise dans la gestion de comptes clients, le suivi commercial et l'optimisation des processus de service. Vous êtes à l'aise avec les environnements dynamiques et exigeants, et vous avez su démontrer votre capacité à travailler de manière autonome tout en étant un véritable relais pour l'équipe commerciale.
Contrat: 38h30 avec acquisition de RTT
Poste à pourvoir rapidement
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une association spécialisée dans la data, un(e) assistant(e) commercial(e) F/H.
