description.
descriptif du poste
Rattaché(e) au service client et en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et logistiques, vous serez en charge de :
- Gérer les commandes clients de la saisie à la facturation, en garantissant la fiabilité des informations
- Enregistrer et suivre les réclamations et litiges (qualité, livraison, retours…)
- Assurer une communication fluide avec les équipes commerciales et techniques afin de garantir un service client optimal
- Coordonner l'ensemble des acteurs de la chaîne de commande (commerce, logistique, crédit client, support technique)
- Veiller à la qualité de la relation commerciale et à la satisfaction client
- Gérer les remises, les avoirs et la facturation dans le respect des procédures internes
Ce poste, basé à Toulouse (secteur Oncopôle) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois renouvelable et rémunéré entre 2000 et 2200€ brut sur 13 mois en fonction de votre expérience
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste d'assistant ADV. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et maîtrisez impérativement SAP
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, une société industrielle, un ASSISTANT COMMERCIAL H/F
descriptif du poste
Rattaché(e) au service client et en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et logistiques, vous serez en charge de :
- Gérer les commandes clients de la saisie à la facturation, en garantissant la fiabilité des informations
- Enregistrer et suivre les réclamations et litiges (qualité, livraison, retours…)
- Assurer une communication fluide avec les équipes commerciales et techniques afin de garantir un service client optimal
- Coordonner l'ensemble des acteurs de la chaîne de commande (commerce, logistique, crédit client, support technique)
- Veiller à la qualité de la relation commerciale et à la satisfaction client
- Gérer les remises, les avoirs et la facturation dans le respect des procédures internes
Ce poste, basé à Toulouse (secteur Oncopôle) est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois renouvelable et rémunéré entre 2000 et 2200€ brut sur 13 mois en fonction de votre expérience
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De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste d'assistant ADV. Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et maîtrisez impérativement SAP
à propos de notre client
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