assistant commercial (f/h).

descriptif du poste

Vos activités principales :
- Assurer l'administration des ventes des clients : Réceptionner, Décoder, vérifier et enregistrer les commandes reçues des clients.
- Suivre les commandes : Suivre les commandes en collaboration avec les clients, les services internes concernés (transports, expéditions) et les partenaires externes (transport, installation…)
- Gérer des SAV : Saisir et suivre les SAV en lien avec le service qualité pour maximiser la satisfaction client.
- Gestion commerciale : Conseiller les clients et les prospects dans le respect des conditions générales de vente et des procédures internes.
Suivre et relancer les devis effectués.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 4 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes dynamique, rigoureux (se), doté(e) d'un excellent relationnel et sens du service client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes ouvert à la transformation et vous savez faire preuve d'agilité.
Vous maîtrisez le pack office ainsi qu'un ERP (type CEGID)

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Wattrelos, un assistant commercial en CDI.
Avec un rattachement au service clients, vous êtes l'interlocuteur (trice) privilégié(e) du client et l'interface entre ses attentes et les objectifs/contraintes internes de l'entreprise.
Vous serez ainsi amené(e) à collaborer avec vos collègues au sein du service commercial mais aussi avec les différents services internes de l'entreprise ( Transports, Expéditions, Qualité …).