assistant (f/h).

descriptif du poste

Votre rôle : la « tour de contrôle » de l'activité
Rattaché(e) au Responsable d'Affaires et directement présent(e) sur le site client, vous assurez la cheville ouvrière de la prestation. Votre quotidien s'articule autour de deux axes principaux :

Coordination opérationnelle

Planification stratégique : organiser l'emploi du temps des techniciens de maintenance (préventif, correctif, contrôles réglementaires).

Gestion des ressources : réguler les charges de travail, anticiper les urgences et ajuster les priorités.

Relation client : incarner l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site, assurer un suivi fluide des interventions et participer aux réunions opérationnelles.

Reporting & Suivi de performance

Traçabilité : veiller à l'archivage rigoureux des rapports techniques, à la levée des réserves réglementaires et au suivi de la GMAO/ERP.

Pilotage d'activité : consolider les indicateurs de performance (KPIs), élaborer les dashboards de pilotage et préparer les supports de présentation (COPIL, revues de performance).

Démarche qualité : contribuer activement aux audits et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

profil recherché

Formation : BAC+2 minimum (BTS GPME, SAM, Assistant de Manager ou équivalent gestion/planification).
Expérience : une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en environnement technique, Facility Management ou services de maintenance).
Compétences techniques : maîtrise avancée du Pack Office et aisance avérée avec les outils de GMAO et ERP.
Qualités personnelles : sens aigu de l'organisation, capacité à gérer les priorités en environnement dynamique, rigueur documentaire et excellent relationnel client/équipe.
Package rémunération : salaire fixe sur 13 mois (adapté selon expérience).
Avantages financiers : Intéressement, participation et accès au Plan d'Épargne Groupe (actionnariat salarié très attractif).
Temps de travail : 37h hebdomadaires avec jours de RTT.
Environnement de travail : un cadre stimulant alliant l'agilité d'une équipe locale à la force d'un grand groupe, avec de réelles perspectives d'évolution interne.

à propos de notre client

Nous accompagnons l'un des acteurs majeurs du secteur des services à l'énergie et de la gestion des bâtiments dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) d'Exploitation (F/H) mission longue durée.

Au sein d'une structure reconnue pour sa culture de l'autonomie, du partage de la valeur et du bien-être au travail, vous intégrez une équipe à taille humaine déployée sur le site d'un client grand compte basé à Mérignac.