assistant (f/h).

description.

résumé

  • reims, marne
  • 1 950 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 14 janvier 2026

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descriptif du poste


Vous avez en charge les tâches suivantes :

- Traitement des dossiers de litiges
- Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise - Piloter les indicateurs clés de la qualité client
- Être le point contact privilégié du client- - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi -

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de chargé de relation client F/H.
Vous avez un bon relationnel, vous appréciez le travail d'équipe,

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de logistique/transport basé à Reims, un chargé Relation Client F/H.

descriptif du poste


Vous avez en charge les tâches suivantes :

- Traitement des dossiers de litiges
- Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise - Piloter les indicateurs clés de la qualité client
- Être le point contact privilégié du client- - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi -

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste de chargé de relation client F/H.
Vous avez un bon relationnel, vous appréciez le travail d'équipe,

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