assistant(e) polyvalent(e) (f/h).

description.

résumé

  • villeurbanne, rhône
  • 26 400 € - 27 000 € par année
  • cdi
  • BAC+2
  • 1 année(s)
publié le 16 mai 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-VLH-R001370_01R

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descriptif du poste


Principales tâches :
- Traitement du logiciel DARVA pour prendre connaissance des missions,
- Intégration des missions des assureurs dans le logiciel métier (ALFA EXPERT),
- Appel de chaque mission pour prendre rdv avec le client, trouver le véhicule,
- Relance des clients pour prendre rdv pour l'expertise,
- Relance des garages pour récupérer le devis des réparations,
- Tenue du standard,
- Accueil physique client.

Au niveau de la volumétrie : environ 1200 dossiers/mois et à peu près 250 appels/jour.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.
Rémunération à partir de 2200€ brut/mois, évolutif selon expérience >> ils récompensent le mérite et l'investissement + TR à 8,50 € (60/40) + Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise
Horaires de jour : 7h30 - 12h / 13h30 - 17h - 38h/semaines + 2 jours de télétravail / semaine

à propos de notre client


Notre client est un cabinet d'expertise automobile faisant partie d'un regroupement de cabinets d'expertise automobile représentant environ 80 personnes en France.
Ils sont dirigés par 3 associés qui ont réunis 3 sociétés indépendantes en Janvier 2025.

descriptif du poste


Principales tâches :
- Traitement du logiciel DARVA pour prendre connaissance des missions,
- Intégration des missions des assureurs dans le logiciel métier (ALFA EXPERT),
- Appel de chaque mission pour prendre rdv avec le client, trouver le véhicule,
- Relance des clients pour prendre rdv pour l'expertise,
- Relance des garages pour récupérer le devis des réparations,
- Tenue du standard,
- Accueil physique client.

Au niveau de la volumétrie : environ 1200 dossiers/mois et à peu près 250 appels/jour.

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.
Rémunération à partir de 2200€ brut/mois, évolutif selon expérience >> ils récompensent le mérite et l'investissement + TR à 8,50 € (60/40) + Mutuelle 100% prise en charge par l'entreprise
Horaires de jour : 7h30 - 12h / 13h30 - 17h - 38h/semaines + 2 jours de télétravail / semaine

à propos de notre client


Notre client est un cabinet d'expertise automobile faisant partie d'un regroupement de cabinets d'expertise automobile représentant environ 80 personnes en France.
Ils sont dirigés par 3 associés qui ont réunis 3 sociétés indépendantes en Janvier 2025.

  • qualification

    • Assistant (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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    descriptif du posteQuel défi palpitant releverez-vous en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le contrôle et la vérification de dossiers au sein d'un environnement bancaire stimulant et technique- Contrôler la conformité des documents scannés relatifs à la clientèle des sociétés - Élaborer et transmettre des messages explicatifs aux conseillers en cas d'anomalies détectées dans les dossiers -
    publié le 7 mai 2025
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