Pour le compte d'un organisme de crédit, votre mission consiste à contacter des clients en 1er situation d'impayés afin de régulariser leur situation lors de l'appel.
Horaire du lundi au vendredi 08h-19h un samedi sur deux 08h-13h
Smic horaire + prime performance+ prime résultats
profil recherché
Vous avez une expérience en relation clients en recouvrement ou en commercial qui vous a permis de développer vos compétences de négociateur Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Votre écoute active vos permet de comprendre les raisons du retard de paiement, votre empathie et votre force de persuasion vous permettent d'obtenir rapidement le paiement et le retour à une situation saine
Vous vous reconnaissez, postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone et par mail sur la métropole lilloise, des chargé(e)s de recouvrement (H/F).
descriptif du poste
Pour le compte d'un organisme de crédit, votre mission consiste à contacter des clients en 1er situation d'impayés afin de régulariser leur situation lors de l'appel.
Horaire du lundi au vendredi 08h-19h un samedi sur deux 08h-13h
Smic horaire + prime performance+ prime résultats
profil recherché
Vous avez une expérience en relation clients en recouvrement ou en commercial qui vous a permis de développer vos compétences de négociateur Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Votre écoute active vos permet de comprendre les raisons du retard de paiement, votre empathie et votre force de persuasion vous permettent d'obtenir rapidement le paiement et le retour à une situation saine
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone et par mail sur la métropole lilloise, des chargé(e)s de recouvrement (H/F).
qualification
Agent de recouvrement (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, le centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois.Lors de cette formation, vous apprendrez les fondamentaux de la négociation : formation au métier de technico-commercial en agence et terrain, gestion d'un portefeuille client, mener des actions de fidélisation, mettre en place des actions de prospection et de communication ainsi que les techniques de vente et de la relation
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, le centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois.Lors de cette formation, vous apprendrez les fondamentaux de la négociation : formation au métier de technico-commercial en agence et terrain, gestion d'un portefeuille client, mener des actions de fidélisation, mettre en place des actions de prospection et de communication ainsi que les techniques de vente et de la relation
descriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Conseiller Client (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Relation Client et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une for
descriptif du postePourquoi nous rejoindre ?- Formation sur mesure : Initiez-vous au métier de Conseiller Client (F/H) grâce à une formation complète et personnalisée.- Opportunités à long terme : Une fois la formation terminée, un poste stable vous attend pour faire grandir votre carrière.- Lancez votre carrière dans la Relation Client et devenez acteur(trice) du succès de nos clients !Votre parcours avec nous :Formation de qualité : Commencez par une for
descriptif du postePourquoi nous rejoindre ? C'est simple :Formation au Top : On vous offre une formation béton, sur mesure et certifiante, pour que vous deveniez un as de la relation client. Oubliez les cours barbants, ici c'est du concret !Poste Garanti : Une fois formé(e), c'est un CDD 6 mois qui vous attend. Oui, un poste stable pour bâtir une carrière solide, pas juste un boulot temporaire. Contribuez directement au succès de nos clients. C'est vous l
descriptif du postePourquoi nous rejoindre ? C'est simple :Formation au Top : On vous offre une formation béton, sur mesure et certifiante, pour que vous deveniez un as de la relation client. Oubliez les cours barbants, ici c'est du concret !Poste Garanti : Une fois formé(e), c'est un CDD 6 mois qui vous attend. Oui, un poste stable pour bâtir une carrière solide, pas juste un boulot temporaire. Contribuez directement au succès de nos clients. C'est vous l
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