chargé de relation client (f/h).

description.

résumé

  • abbeville, somme
  • 12,82 € par heure
  • intérim
  • BAC
  • 6 mois
publié le 4 août 2026

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descriptif du poste


Au sein d'un centre d'appel, vous êtes amené(e) à :

- Vous assurer la relation avec les clients par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets, mails et par chat
- Vous renseignez les clients et assurer le support de niveau 1
- Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2
- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac ou équivalent
Vous devez avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Une expérience dans la relation client téléphonique, idéalement dans l'IT ou dans un centre d'appel serait un plus

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client (F/H).

descriptif du poste


Au sein d'un centre d'appel, vous êtes amené(e) à :

- Vous assurer la relation avec les clients par la réception d'appels entrants, le traitement de tickets, mails et par chat
- Vous renseignez les clients et assurer le support de niveau 1
- Vous qualifiez et transmettez si besoin les diverses problématiques rencontrées aux interlocuteurs dédiés de niveau 2
- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des outils et des process

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac ou équivalent
Vous devez avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
Une expérience dans la relation client téléphonique, idéalement dans l'IT ou dans un centre d'appel serait un plus

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client (F/H).

  • qualification

    • Chargé de communication (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 6 mois

  • niveau d'étude

    • BAC

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  • technicien réseaux informatiques (f/h)

    • abbeville, somme
    • intérim
    • 13,37 € par heure
    descriptif du posteVos missions sont : - Prendre en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications)- Prendre en charge toutes les demandes clients et gérez le tickets à travers l'outil ticketingRattaché(e) à l'équipe support client de niveau 2profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique ou équivalent
    publié le 28 juillet 2026
    descriptif du posteVos missions sont : - Prendre en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications)- Prendre en charge toutes les demandes clients et gérez le tickets à travers l'outil ticketingRattaché(e) à l'équipe support client de niveau 2profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 en informatique ou équivalent
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