conseiller clientèle (f/h).

descriptif du poste

Comment vos compétences interpersonnelles peuvent-elles illuminer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?
En tant que premier point de contact, vous garantirez un service client exceptionnel et la transmission d'informations précises et fiables.

- Assurer une communication proactive et positive avec l'ensemble des clients, en renforçant la qualité de service et l'image de l'entreprise
- Gérer efficacement les incidents, litiges et réclamations en maintenant un excellent relationnel avec l'exploitation et le réseau d'agences et de partenaires
- Organiser des rendez-vous stratégiques avec des GMS, magasins, particuliers et entreprises, en participant activement à la satisfaction client

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 6 à 12 mois
- Salaire: 12.02 euros/heure min( en fonction de l'expérience)

Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :

Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

profil recherché

Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) capable de gérer les communications avec efficacité et empathie, fort d'une expérience d'un an minimum.
- Excellentes compétences en communication pour interagir de manière proactive avec les clients internes et externes
- Capacité à gérer les incidents, litiges et réclamations avec professionnalisme
- Expérience en prise de rendez-vous avec les GMS, magasins, particuliers et entreprises
- Titulaire d'un diplôme en relation client ou d'une certification en communication téléphonique

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

à propos de notre client

Notre client, basé à LA COURNEUVE, offre des solutions d'entreposage et des services logistiques clés en main pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle.
Comment venir travailler ?
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !