conseiller clientèle h/f.

descriptif du poste

Comment vos compétences en communication peuvent-elles s'épanouir en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Nous recherchons des professionnels compétents pour assurer un service clientèle téléphonique de qualité au sein d'une plateforme de télésurveillance.

- Assurer une prise en charge efficace des appels entrants des clients
- Accompagner les clients jusqu'à la finalisation des rendez-vous avec les techniciens
- Gérer et suivre un portefeuille de clients varié et exigeant
- Offrir des conseils personnalisés et un soutien attentif tout au long du parcours client
- Maintenir une communication de qualité en toutes circonstances pour garantir la satisfaction client

Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI

- Salaire: 11.88 euros /heure + primes
Horaires : 9h30 – 18h00

profil recherché

Recherchons deux conseillers téléphoniques (F/H) expérimentés pour intégrer une plateforme de télésurveillance, apportant rigueur et excellence en service client.

- Expérience notable en centre d'appel ou en relation client à distance
- Excellente aptitude à la communication téléphonique et à l'écoute active
- Capacité à gérer efficacement un portefeuille clients tout en assurant un suivi rigoureux
- Compétence en conseil et accompagnement client tout au long du parcours
- Formation en communication ou certification en relation client suggérée, Bac+2 apprécié pour ce poste

Processus de recrutement
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.

à propos de notre client

Notre client, situé à TAUXIGNY, est spécialiste de la relation client.
Comment vous rendre sur votre lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoindre notre entreprise, c'est être valorisé pour ses efforts individuels dans un environnement stable et porteur de perspectives d'évolution. Venez découvrir notre mentalité axée sur le développment personnel et professionnel.