Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie. Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.
profil recherché
Diplômée(e) d'un Bac+2 à Bac+3, vous avez avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et relation clientèle à distance (stage et alternance inclus). Outre vos compétences techniques ( connaissance des techniques de négociation, connaissances de la conduire de l'entretien de recouvrement, connaissance des risques et sensibilisation aux risques), votre capacité à collaborer / Travail d'équipe, votre capacité d'adaptation, votre sens du résultat et votre capacité à communiquer sont des atouts indéniables pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire, basé sur Mérignac, 5 conseillers téléphoniques contentieux;
descriptif du poste
Dans le cadre des procédures de recouvrement et des procédures légales, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie. Vous appelez les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.
profil recherché
Diplômée(e) d'un Bac+2 à Bac+3, vous avez avec une expérience minimum de 6 mois en recouvrement et relation clientèle à distance (stage et alternance inclus). Outre vos compétences techniques ( connaissance des techniques de négociation, connaissances de la conduire de l'entretien de recouvrement, connaissance des risques et sensibilisation aux risques), votre capacité à collaborer / Travail d'équipe, votre capacité d'adaptation, votre sens du résultat et votre capacité à communiquer sont des atouts indéniables pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire, basé sur Mérignac, 5 conseillers téléphoniques contentieux;
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteMissions principales Technique : Lecture de plans, réalisation de relevés de côtes, réglage et utilisation de machines-outils (filières, rainureuses). Il/Elle prépare le matériel, pose les supports, réalise les finitions (peinture) et effectue les tests hydrostatiques. SSE & Qualité : Application rigoureuse des consignes de sécurité, signalement des situations dangereuses, réalisation de causeries SSE et remontée des non-conformités ou
descriptif du posteMissions principales Technique : Lecture de plans, réalisation de relevés de côtes, réglage et utilisation de machines-outils (filières, rainureuses). Il/Elle prépare le matériel, pose les supports, réalise les finitions (peinture) et effectue les tests hydrostatiques. SSE & Qualité : Application rigoureuse des consignes de sécurité, signalement des situations dangereuses, réalisation de causeries SSE et remontée des non-conformités ou
descriptif du posteLe/La technicien(ne) de maintenance assure le bon fonctionnement, la conformité technique et la performance des installations de protection incendie. Il/Elle réalise les opérations de maintenance préventive et corrective, tout en étant l'interlocuteur technique privilégié sur le terrain.Missions principalesMaintenance & Technique :Réaliser les visites de maintenance préventive et corrective sur les réseaux de protection incendie (sprinkl
descriptif du posteLe/La technicien(ne) de maintenance assure le bon fonctionnement, la conformité technique et la performance des installations de protection incendie. Il/Elle réalise les opérations de maintenance préventive et corrective, tout en étant l'interlocuteur technique privilégié sur le terrain.Missions principalesMaintenance & Technique :Réaliser les visites de maintenance préventive et corrective sur les réseaux de protection incendie (sprinkl
descriptif du posteTechnique & Organisation : Planification et suivi des travaux. Il/Elle évalue les aléas techniques , gère l'approvisionnement (matériel et logistique comme les nacelles) , et effectue les opérations délicates (soudures étanches, mises hors/en service). Administratif : Suivi des heures (pointage), gestion des fiches d'intervention et conformité des engins loués. Management : Animation et motivation des équipes, évaluation des compétence
descriptif du posteTechnique & Organisation : Planification et suivi des travaux. Il/Elle évalue les aléas techniques , gère l'approvisionnement (matériel et logistique comme les nacelles) , et effectue les opérations délicates (soudures étanches, mises hors/en service). Administratif : Suivi des heures (pointage), gestion des fiches d'intervention et conformité des engins loués. Management : Animation et motivation des équipes, évaluation des compétence
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