description.
descriptif du poste
Vous aurez pour mission :
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, des prescripteurs ou patients) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
- Apporter des réponses adaptées en fonction des demandes
- Coordonner et replanifier les demandes d'intervention - assurer la prise de rdv
- Assurer a distance l'assistance (le dépannage), au tél avec le patient
profil recherché
Vous avez une première expérience sur un poste de conseiller clientèle, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le téléphone
Votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que votre capacité à collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vous mèneront vers l'atteinte de vos objectifs.
Des connaissances dans le domaine médical, la santé seraient un +
Démarrage de la mission 16/03/2026
Salaire : 13.85 €/heures - 37.50h par semaine
+ tickets restaurants.
N'hésitez pas à nous transmettre votre CV !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de la santé depuis plus de 30 ans, 6 chargé(e)s de relation clients
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Vous aurez pour mission :
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, des prescripteurs ou patients) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle
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- Assurer a distance l'assistance (le dépannage), au tél avec le patient
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Votre rigueur, votre sens de l'organisation ainsi que votre capacité à collaborer de manière constructive avec les équipes terrain vous mèneront vers l'atteinte de vos objectifs.
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