conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Quel défi stimulant vous attend en tant que Conseiller téléphonique (F/H) dans notre établissement ?
Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec la clientèle par téléphone en utilisant un fichier existant

- Assurer la réception et le traitement des appels entrants pour fournir des informations précises et répondre aux demandes des clients
- Effectuer le suivi des interactions clients en tenant à jour les notes et rapports nécessaires dans le système de gestion
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la satisfaction client

Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: Intérim

- Durée: 3/semaines

- Salaire: 11.88 euros/heure

- du lundi au vendredi en coupé de 9h30 à 13h30 et de 17h15 à 20h avec 30 minutes de pause soit 6h15 de travail/jour



Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

profil recherché

Vous possédez idéalement un an d'expérience en tant que Conseiller téléphonique (F/H), avec de solides compétences en communication.

- Maîtrise de la gestion d'appels entrants sur fichier existant, sans prospection téléphonique
- Excellentes qualités relationnelles et aptitude à établir une relation de confiance par téléphone
- Capacité d'écoute active et gestion efficace des demandes des interlocuteurs
- Formation en relation client ou communication appréciée

Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.

à propos de notre client

Notre client est situé à MACON et propose un commerce de détail qui exclut les automobiles et les motocycles.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.